新型电脑售后骗局，亲身经历，谨防上当受骗

互推小编 2024-04-09

前段我的笔记本电脑坏了，在维修过程中竟然一天内遭遇“两坑”，一个直接就是冒充官方售后的骗子，一个是官方指定维修点报价虚高，但最终被我侥幸避开。

周三我像往常一样到单位上班，刚刚坐下后就开机打开自己的笔记本电脑，但是来回尝试了几次都没有开机成功。想到还有巨多工作都要依靠这台电脑要完成，我一刻也不敢耽误，立马打开高德地图搜索离我最近的联想官方售后服务点，我仔细一看竟然有一丝窃喜，我所在的写字楼楼下商业区就有一家售后服务点，距离不到一百米（后面才知道这是入坑第一步）。我随即拿起电脑就往楼下跑，几分钟就随着导航到了售后服务点所在地，但是我怎么也没有找到售后服务点的招牌，我习惯性的就拨打了导航上显示的售后电话咨询（通话过程就不展开了，总之流程让人感觉是相当的正规与规范）。售后客服在了解了我的情况后给我推荐了两个离我最近的官方售后点，一个是滨江的龙湖天街楼上，一个是万象城的万银写字楼里面，我看了一下距离都差不多，后来我就选择了万象城那个维修点。

大约半个小时，我到了售后服务点所在的写字楼，写字楼环境还不错，维修点内的装修也算中规中矩，给人的印象还是主打一个正规。我把电脑交给现场工作人员进行检修，拆开后没有第一时间发现问题，然后说要拿到室内操作间用专业设备检测，需要一点时间，事情到这里一切还算正常！但在我等待检测的这段时间我发现一些疑惑的地方，一个是整个维修中心没有联想或者ThinkPad的任何广告宣传，只是装修的比较好，二是就在我等待的这段时间进来一个小姑娘维修笔记本电脑，结果从包里拿出来的电脑竟然是惠普的！当时我就怀疑了，这里肯定不是官方指定维修点，是自己太着急忽略了官方电话来源的可靠性，思想上先入为主的找到了这里。后来我用间歇时间打了一个400官方售后电脑，也证实了我的怀疑。这时候维修点工作人员把我电脑也检测完了，告诉我电脑显卡坏了，更换最少需要900元。其实当时价格合适我也修了，毕竟我的电脑也过了维保期，但这个价格我认为偏高，而且400电话里告诉我像我这种情况不大可能是显卡的问题，应该是主板问题的可能性比较大，所以我借故离开了这个维修点，到了400推荐给我的维修点继续维修。

假冒售后服务点

官方推荐的售后服务点在景芳，我没有耽误，直接前往了官方售后服务站。这次故障检测很快，没有拆机就告诉我了故障原因，确实是主板损坏了，维修加人工费600元，想想刚刚躲过一个坑，这次我果断同意了。办理完维修登记手续，维修人员让我周五来拿电脑，理由是需要返厂，来取快递需要时间，没办法，只能等了。为了不影响工作，我将电脑硬盘带走了。

到周五通知我去取电脑，我和朋友一起去的，工作人员拿出我的电脑，然后现场给我进行测试，结果竟然没有修好，当时我内心有点崩溃，因为我的工作离不开电脑，浪费了我3天时间。客服给我解释说当时确实修好了，让我再给他们3天时间，我果断拒绝了，因为我要到外地出差，实在等不了。

拿回电脑，和我一起去的朋友说他们小区门口有个电脑维修小店，问我需不需要去问问看，我想也没有更好的办法，就去了那家维修小店。到了维修店，我不想再浪费时间，就直接告诉老板，你今天能修好我就在你这里修，如果要等就算了，我明天就要去外地，等不了。老板打开电脑进行了一番检测，同样告诉我是主板问题（这里我确认第一家维修点完全就是欺骗消费者），今天可以修好，报价180元，我象征性的问老板能不能优惠，最后170元成交。