非常完整的燃气热水器购买流程,别被骗了
网购非常普及的当下,部分人购买高额产品,依然习惯在实体店下单。
亲自到门店选品,见证实机,感受做工品质,下单时安心又有期待感。
购买流程一般是:选定机型,下单——送货/自提,确定安装——上门安装——完成安装,正常使用。
各环节看似简单,但要考虑的因素较多,会影响后续热水器使用情况。各环节都需要考虑哪些因素?简单为大家罗列一下。
1、选定机型,下单
燃气热水器分为室内机、平衡机、户外机、零冷水机,安装方式各不相同,这决定着将来你家的燃气热水器安装在什么位置。
升数上,有13升,16升,18升,22升,24升等,升数不同,同时用水时出水量不同,这决定着你以后洗澡时的水量是大是小。
一般来说,一厨两卫家庭,选择16升即可,但特维尔推出18升后,出水量比行业其他品牌的16升更大,这使得不少消费者纷纷投向18升怀抱。
功能上,恒温燃气热水器,热水体验感更好,不会忽冷忽热,热水效率也更高。
但要特别注意,带水量伺服器的燃气热水器,恒温效果比记忆合金更好。一般高端品牌如特维尔及其他合资品牌,皆使用水量伺服器实现恒温,水温控制更精准。
2、送货/自提,确定安装时间
顾客在实体店购买燃气热水器后,一般由门店送货到家,进行安装。
可以选择自提,也可以延迟送货,延迟安装。延迟送货、安装时,门店都会满足顾客要求,按照顾客提出的时间进行安装。
如果有门店出现送货收费现象,那可要小心是不是被坑了,了解下其他品牌关于该方面的处理方式,再做决定。
3、上门安装
燃气热水器安装免费,但安装过程中,可能涉及管道加长、打孔、换阀门等情况,这些零件是要收费的!
收费零件可以自行购买,也可以购买品牌配套的,但价格会有所差异。
自己选择购买可能出现尺寸不合问题,建议了解清楚各零件要求再购买。
嫌麻烦的朋友们,可以直接选择购买品牌配套零件,方便省事。
师傅上门前,都会提前致电顾客,约好时间。第一次上门为勘察位置,确保顾客想要安装的位置,符合安装要求。如果有所出入,则要进行管道位置改变。第二次会带齐工具,进行机器安装。
4、完成安装,正常使用
安装师傅完成热水器安装后,都会清理现场,带走残余垃圾,并嘱咐顾客,保管好售后卡,以便出现问题及时联系解决。
特维尔燃气热水器安装完成后,除了进行以上工作,还会要求安装师傅拍照,确保产品安装无误。
安装完成当天,特维尔会将该产品保单号发送至太平洋保险公司,产品保险正式生效,时限8年。
意味着在这8年时间里,若特维尔产品因质量问题,对顾客造成损失,太平洋保险公司皆可进行赔付,最高赔付200万。
燃气热水器选择好,可以省去许多用水烦恼,比如水量太小、水温忽冷忽热等,良好的热水体验,令人爱上洗澡。
夏天容易流汗,勤洗澡去除汗味,避免细菌滋生。选择特维尔燃气热水器,每天舒适沐浴,清爽每一天!
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