宠物智能用品爆发的这一年头部品牌都在思考这三个问题

互推小编 2023-05-08

【亿邦原创】今年春节，中国迎来了人口数量空前的返乡迁徙浪潮，千万“空巢宠物”也陷入了对主人的等待。然而，随着养宠方式的变化，宠主们却变得从容了许多。这份从容，其实来自宠物智能用品。

当下，宠物智能用品已经覆盖了宠物饮水、饮食、便便等各类场景，在解放“铲屎官”双手的同时，还能做到数字化监控，甚至实现对宠物的远程监护。这些产品既能满足宠物的基本生存需求，也能让宠主多一份安心。而事实上，不止春节返乡宠物独居的场景，宠物智能用品已经逐渐走进了养宠家庭的日常生活。

天猫宠物猫狗用品和水族小宠行业负责人商霖介绍，智能养宠、科技养宠的心智正在消费端快速建立，智能饮水机、智能猫砂盆、智能喂食器已经成为了养宠家庭的“三大件”。而伴随大环境的变化，智能宠物用品的需求也正在向清洁、护理等方面延伸，比如宠物烘干机等也逐渐从宠物店进入了家庭场景。结合更丰富的生活场景，更多细分产品也不断出现，智能窝、智能储粮桶，包括宠物友好家电等。

商霖透露，智能宠物用品整个赛道正在高速增长。根据平台数据，过去一年智能猫砂盆实现了翻倍的增长，智能储粮桶、烘干箱近几年也达到了2倍至3倍的增速。一个典型的特点是，在这个新赛道中，头部品牌几乎都是中国品牌，它们都在以技术为核心，以国内工业化能力为基础，推动着整个赛道发展。

然而，每个赛道的竞争，几乎都会经历先驱品牌创造赛道、大量品牌涌入市场以及最终由几个头部品牌代表整个赛道的几个阶段。在达到最终平衡前，品牌们必须时刻思考一系列关键问题，时刻锚定每个阶段的方向。

日前，小佩副总裁&联合创始人魏玮、Catlink CMO王敏君、霍曼品牌部公关经理黄静瑶相聚在一起，讨论了智能宠物用品行业共同思考的三个关键问题，基于不同的底层思考和视角给出了自己的答案。

宠物智能品牌何如面对仿制问题？

Catlink CMO王敏君：宠物智能用品是很具开创性的新品类，我们主打的宠物智能猫砂盆，一直都有很多竞品不断涌现。我们的底气在于研发成本的投入。

首先，专利的加持是终结仿制问题的一个壁垒，截至去年底，我们已经有将近百余项的专利。智能用品开模成本是非常高，至少在200～300万，本身并不是所有企业都有资金支撑。即便完成开模，专利也可以进行制止。而且仿制产品只能仿制我们的旧产品，是不是通用各种品种、各种体型的猫，是不是足够安全，研发产品需要不断测试，成本非常高。

我们过去一年天猫增速将近有50%，618、双11都是智能猫砂盆排名第一。全球来看增速是100%，2022年我们海外渠道从42个国家增加到了93个国家。我们不是很担心产品仿制问题，品牌的先发优势加上四年积累下的口碑、服务的提升、具备足够能力的产品，并不是仿制可以随意超越的。

小佩副总裁&联合创始人魏玮：所有的品类，成熟期前一定会经历从先有一两个品牌做先驱，到有很多品牌、玩家进入把市场不快速拱大，再到市场份额集中在头部品牌的过程。宠物智能用品正在玩家进入的阶段，我们非常乐见市场上相同类型产品变多这件事。我们要做的是怎么样才能做到更好、更新，在中段和后段表现出品牌能力和产品能力，让我们最后成为那个头部玩家。

霍曼品牌部公关经理黄静瑶：我们对研发的要求是很高的。其实我们一直在筹备猫厕所，从2015年开始已经有5版方案了，但一直没有推出。即便样品参展后接到了订单，如果我们对产品不满意还是会推翻重来，一个品牌对产品的投入和信心是不能仿制的。比如我们的烘干箱，整整经历两年19次深入调研，测试了很多稿，拿到了很多专利才推出。我们的产品一直打的是全球标准、行业首创标准。这样的标准要基于对用户的深入调研和考察，基于对于产品研发的大成本投入。

宠物智能用品的下一个爆款是什么？

小佩副总裁&联合创始人魏玮：偏功能属性的产品市场布局基本已经完成了，我觉得下一个机会在互动，而且典型的使用场景会在狗用品。放眼国内乃至全球市场也好，都说狗猫，猫的市场份额其实在国内刚刚才超过狗的，狗的市场占有率相对是比较高的。而且相较于猫的互动场景，狗的互动场景变化会更多，需求会更强。

Catlink CMO王敏君：我们的Slogan是用科技感知宠物健康，我们认为三大件还是有非常多的东西没有被挖掘的。虽然我们不清楚下一款爆品具体会是什么，但依旧会把本身的技术功能深挖，优化我们的产品。喂食、饮水、如厕这些刚需产品中依旧有非常大的成长空间。

霍曼品牌部公关经理黄静瑶：除了能够提供衣食住行玩上的产品功能之外，另一个就是陪伴型。猫不仅是精神伴侣、家庭成员，也是年轻人在一二线城市忙碌之余的互动伙伴。因此我觉得下一个爆款产品会是一个陪伴型的东西。现在宠主的生活是，精致、忙碌又想要宠物的陪伴，怎么平衡三者之间的关系？这个爆品不仅要是一个工具，还要关联我们的生活、关联我们的家庭、关联宠物的所有行为。

宠物需要我们提供给它更好的生活，也需要我们给它提供情感价值。当我们无法陪伴它的时候，需要一款产品能够暂时替代。我们一直在努力搭建家庭产品的场景，我们更希望自己的产品提供的是宠物托管、宠物行为分析等全方位、全生命周期的养宠解决方案。

宠物智能赛道的新机会在哪？

天猫宠物猫狗用品和水族小宠行业负责人商霖：各个年龄层的人都在养宠，大家养的宠物也是有各个年龄段，这是宠物行业最美妙的事情——一个双生命周期的行业。我们会看到这个行业完全是人宠之间的互动、友好、相互陪伴所驱动的，也是这个行业的魅力所在。因此这个行业的趋势也来自于两方面。

一方面，能不能够更加好、更加深刻的去理解宠物本身的需求。比如不同年龄的宠物，需要更能呵护关节的食物，对老年宠物更友好的窝垫；在比如不同品种的宠物，食物甚至排梳的需求都不同。站在宠物友好的视角，还有很多丰富供给的空间。另一方面，宠主也希望宠物能够跟自己有更多陪伴，有更多互动。人本身还有自己的一些兴趣偏好，比如更喜欢黑科技、运动户外、宅在家里，都会衍生出不同类型的宠物用品。比如宠物车载垫、车载笼、烘干箱、人宠共用的家具。

这是双生命周期驱动下的人宠双向友好，人更加需要宠物的陪伴，宠物也更加需要人理解懂得它们个体的不同，从它们的身体健康到它们的心理建设。国外甚至有宠物情绪护理剂，能够让一个新到家的宠物比较好的适应新环境，避免出现应激反应，保证它的身心健康。这些类目的不断涌现，可以让宠物用品更加快速、更加健康的蓬勃发展。

Catlink CMO王敏君：我们认为宠物智能用品的发展趋势有四个方向：家人化、数字化、健康化和智能化。家人化大家比较理解。健康化是指，宠物会跟人一起慢慢变老，它也会面临很多健康问题。数字化是我们一直在做的事情，把宠物的一切行为点，如厕、饮水、喂食等变成数字化的，再用这些数字化的点支撑它更多的家人化、健康化和智能化。

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