一直强调要“东南套”,买来一看是“西北套”
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熊女士在杭州富春硅谷买了一套公寓,她说收房那天自己人都懵了,因为房子压根不是当初说好的那样。
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看房时朝北一律不看
拿房时发现还是朝北
熊女士买的是富春硅谷8号楼5层的一套公寓,建筑面积将近30平方,两扇巨大的落地窗户采光特别好,整个房间显得特别通透。但熊女士说,就是这窗户的朝向搞错了,2018年签合同之前她曾和中介强调过要窗户朝南的,但是现在交给她的房子窗户朝北。
熊女士:“一直以来我都是要求朝南,我朝北一律不看,不用带我看,价格无所谓。”
在购房合同上,写的房间是513室,熊女士买到的也确实是513室,但熊女士说这个窗户朝北的513并不是她想要的。熊女士回忆了2018年买房时的情况,她说当时通过中介公司找到了富春硅谷的案场销售,因为房子紧俏,她没来得及到售楼处,连夜和案场销售在车内看了图纸。熊女士说,当时的图纸和合同里的这份一样,只不过没标方位和楼层。
熊女士:“(当时)首先这个图是四角折住的,没有任何文字,还有标识是没有的,就是一张空的图。他指着左下角的这套跟我说,这是一个东南朝向,小户型29方的,精装修的这样一个小公寓。完全符合你的要求,这个房子是很抢手的。如果隔了一天,我能保证就没有了(现在你买到的实际是这一套)对,也是这一套(只不过它的方向)是西北(按你的来说你要这一套,就是东南了)对,他们所有南面朝向,没有这么小面积的,这一套东南面的有40多方。”
02
中介顾问:销售流程不太清楚
在富春硅谷的售楼处有建筑沙盘,沙盘上标注了道路名称,根据道路走向其实可以判断出房间朝向。但熊女士说,她签完合同之后才来售楼处,当时销售也没有给她指出这个513室在沙盘中的具体位置,同时多次强调513就是东南朝向,所以她也就没再多想。
杭州富春硅谷销售中心 工作人员:“该联系的我们会联系,该处理的也都会处理(我能不能电话和领导沟通一下)我们会内部先沟通好的。”
熊女士给销售中心一位负责人拨打了微信语音,被挂断了。根据对方的回复来看,已经知道记者在现场了。记者把自己的手机号码发了过去,没有得到回复。随后熊女士拨通了当时中介公司范顾问的手机。
中介 范顾问:“(当时跟人家案场销售说了,说要朝南的是吧)对 确定的,因为如果客户不要朝南的,当时购买房子,直接在西湖转塘这边买,根本不会去硅谷这边买(那最后怎么成了朝西北的)客户是我介绍过来的,但具体销售流程,我并不太清楚。”
熊女士说,她曾提出过换房,但是发现根本没有符合自己要求的房子,现在只能希望销售方做出一定的赔偿。
熊女士:“我是花了东南的价格,因为介绍的时候说,南面边套小面积,所以价格比其他任何的,同楼层的都要贵一点。”
截至发稿,记者没得到销售方的回复。
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