上海市消保委测试20款电子防盗锁，超半数存在安全隐患

一个靠谱的电子锁

能为家庭安全保驾护航

但是市场上琳琅满目的商品

常让人挑花了眼

哪款电子防盗锁

能成为家庭的安全卫士？

电子防盗锁因其宣称兼顾安全性与便捷性，越来越受到消费者青睐。但市场上电子防盗锁品牌众多，价格差异较大，给选购带来一定困惑。

为帮助消费者选购到安全可靠、防破坏能力强的电子防盗锁，上海市消保委对该类商品开展了比较试验。

样品情况及测试项目

本次比较试验通过家居卖场、电商平台等渠道购买了20款电子防盗锁，涉及三星、loock鹿客、GC果加等品牌，其中线下实体店和线上电商平台各10款，价格从999元至4800元不等。

电子防盗锁是电路、芯片等电子元器件在识别到正确的指纹、密码等信息后驱动、控制机械锁开合的智能型锁具。从本质上讲，电子锁就是机械锁和电子元器件的合成。

本次试验参照国家强制性标准，分别对20款样品的机械安全性（锁体承受压力及冲击强度、锁舌承受轴向/侧向压力、锁舌伸出长度）和电子元件安全性（抗电强度、抗静电/电磁干扰、环境适应性、信息保存及误识率、防破坏报警功能）进行了检测。此外，针对近期热传的“小黑盒秒开智能门锁”的情况，本次试验模拟目前市场上的“小黑盒”，对锁具是否会被异常开启进行了测试。

测试情况及分析

结果显示，20件样品中有9件通过全部测试项目，11件样品因冲击后锁体损坏、无报警功能、静电干扰下出现异常反应等问题，不符合标准要求，存在安全隐患。

在“小黑盒”测试中，全部样品均未出现异常解锁的情况，但其中5件样品出现了面板死机、面板误动作等异常现象。

机械安全性

全部样品均通过锁体承受压力、锁舌承受轴向/侧向压力、锁舌伸出长度的测试，但其中5件样品受冲击后锁体损坏。

锁体是门锁的核心部件，无论是电子锁还是传统门锁,真正起防盗作用的还是锁体本身。

本次比较试验模拟电子防盗锁可能受到的冲击破坏，对样品的锁体冲击强度进行了测试。

冲撞试验

结果显示，5件样品锁体出现损坏的情况，如标称由中山亚萨合莱安防科技有限公司生产的固力模块式指纹智能锁（标称商标：GULI；标称规格：固力WJ8D00系列模块智能锁）试验后方舌无法正常伸缩。

其中, 深圳市豪力士智能科技有限公司辩称，豪力士指纹锁（标称商标：豪力士；标称规格：未来一号）不提供配套锁体，所测不符合要求的锁体系其代理商另外选配。而采样员在购买该产品时，销售商并未明示该产品不含配套锁体，且其产品包装上也没有不附带锁体的相关说明，消费者对此情况无从知晓。

专家指出，不附带锁体的产品在安装过程中可能会出现锁体和面板不匹配的情况，且即使安装成功，若锁体和面板存在尺寸差异，长时间使用后也可能会因为零部件啮合不完全，造成整套锁系统损坏或卡死。

电子安全性

全部样品均通过抗电强度、环境适应性、信息保存及误识率的测试，但其中6件样品无报警功能，5件样品在静电干扰下存在异常反应。

1、6件样品无报警功能

电子防盗锁的防破坏报警功能是指在受到非法入侵或外力破坏时，锁具能发出声光报警，震慑外来人员停止破坏。标准要求，当锁连续三次实施错误操作或防护面板遭受外力破坏时，应能自动给出声光报警指示或报警信号输出。

检测结果显示，6件样品无报警功能，如标称由浙江云硕智能科技有限公司生产的智能锁（标称商标：UNSO云硕；标称规格：1002）无报警指示和信号输出。

2、5件样品在静电干扰下存在异常反应

电子防盗锁在受到电磁干扰时，密码面板、指纹模块、电路部分可能会受到不同程度的影响。

检测结果显示，5件样品在静电放电试验中出现了面板死机、面板误动作的异常现象，如标称由广州第吉尔智能系统制造有限公司生产的第吉尔智能锁（标称商标：KEYLOCK；标称规格：6600-998）试验后面板死机，无法正常解锁。

静电放电试验后面板死机

“小黑盒”测试

近期网上流传的“小黑盒秒开智能门锁”的视频引起了消费者关注和担忧。

“小黑盒”的专业术语叫特斯拉线圈,其所产生电磁场的瞬间场强可达上千伏/米,远超生活中常见无线设备的辐射强度。如果电子锁本身存在电路结构、软件程序缺陷,或电子元器件的抗干扰能力差，就有可能被“小黑盒”开锁。

小黑盒测试后面板死机

检测结果显示，20件样品均未被“小黑盒”开锁，但其中5件样品出现了面板死机、误动作的异常现象，如标称由广东汇泰龙科科技有限公司生产的智能门锁（标称商标：HUTLON；标称规格：T8）出现了面板死机的情况。

消费提示

选购

✔ 建议在正规渠道购买，并选择具有一定品牌信赖度的商品，尤其是看相关企业是否专注于电子防盗锁的研发、生产。购买时注意商品包装上是否清晰注明商品名称、型号、规格参数、生产厂名及联系方式等信息。

✔ 建议选择锁体材质厚实、锁舌较长、C级锁芯且带有防破坏报警功能的商品。

✔ 按照需求选择合适的开锁方式。现在电子防盗锁不仅限于一种开锁方式，往往同时有指纹、密码开锁两种甚至多种方式，但并不是方式越多越好，建议根据自身需求选择适宜的开锁方式。

✔ 建议消费者尽量选择本身附带锁体或厂商承诺提供适配锁体并上门安装服务的电子锁商品，避免出现另外购买的锁体和电子锁面板不匹配的情况。

安装

✔ 安装前需向商家提供大门厚度、导向片尺寸、有无天地锁等信息。

✔ 确定开门方向,根据不同的打开方向,需要在安装前对门锁把手方向进行调整。

✔ 建议寻求专业人员上门安装。对干电池供电的商品，建议使用新碱性品牌电池，因为普通非品牌电池长期安装在电池仓内易出现漏液等问题。

使用

✔ 建议每半年检查电子防盗锁的电池电量，发现低电量时应及时更换电池，防止欠压、断电情况发生。

✔ 建议每半年注入锁具专用轻质油进行清洁润滑，防止潮湿环境下锁具内部锈蚀堵塞等情况发生。

中国消费者报新媒体编辑部出品

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记者/刘浩

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