进一步发力百货品类,山姆发布“不止美食”计划
Riedel红酒杯、Staub陶瓷碗、Anna Sui卫衣、Marvis牙膏……12月7日,记者走进山姆会员商店,发现更多专业性强的头部品牌被引入。近日,山姆会员商店发布“山姆:不止美食”计划,对百货类商品做出全面迭代。
商品陈列。
据悉,借助强大的全球供应链实力和品牌议价能力,山姆精选和开发了兼具差异化和价格优势的百货商品。以售卖279.9元的德国菲仕乐汤锅套组为例,该套商品内含16cm和24cm两种口径锅型,充分考虑了会员实际烹饪的场景。
除甄选知名品牌商品,市面上若还没有出现符合山姆差异化标准的商品,山姆会选择自主研发标准和商品,并且全程管理供应链各环节,从设计、生产、配送到陈列,严格把控,剔除不必要的中间环节,将节省下来的成本体现在最终价格中。
以仅售89元/1.5kg的Member’s Mark衣物留香珠为例,源头上山姆与世界头部香精香料公司合作,经过数十轮调试,调制出两款独特香型;为了让香气更持久,山姆与拥有先进技术的海外生产商共同定制研发微米微胶囊;在成品生产阶段,山姆严苛把控标准,最大程度确保每颗珠体完整、饱满,罐装后瓶底几乎见不到粉末。
商品陈列。
山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示:“‘会员第一’是山姆一切业务的出发点,激励我们围绕会员的需求不断突破。山姆现推出的‘不止美食计划’就是在践行我们的使命。我们希望通过意想不到的商品为会员带来惊喜和愉悦。”
顾客查看商品信息。
目前,线上线下深度融合的购物体验,是山姆全渠道发展的重要标签。除了在山姆APP、山姆京东官方旗舰店等平台下单,山姆还上线了“扫码送”服务,会员可在店内充分体验后,扫描商品码下单,享受一键轻松配送到家。值得一提的是,在大牌服饰、家具、户外装备等品类,山姆还在线上引入更多SKU,为会员提供更多高品质选择。
【记者】张秀娟
【作者】 张秀娟
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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