儿童智能手表咋成“智能陷阱”？

互推小编 2023-05-20

不论你在哪里，

一个电话马上就找到你。

《蓝精灵》动画片的曲子加上洗脑的广告词，是消费者对某品牌儿童智能手表最深刻的印象。

有数据显示，该品牌儿童智能手表一经推出，第一年出货量就高达107.6万台。而当它再次以深刻印象出现在大众视野时，却是被曝诱导未成年人消费、泄露孩子和家长隐私等问题。

“我家孩子是主动提出要买儿童智能手表的，并且给我指定了品牌。”成都消费者王先生的儿子正上小学二年级，由于学校不允许学生带手机进校园，儿童智能手表成了学生唯一能够带进学校的通讯产品。

“一问为什么，原来是班上的同学都是用这个品牌，不是这个品牌的手表就不能加好友。”

消小妹儿在电商平台上搜索关键词“儿童智能手表”，结果近6000个，单款价格也从几十元到近2000元不等，小米、华为等销量排名靠前。

据了解，不同品牌的儿童智能手表加好友的方式有所不同。如华为儿童智能手表“摇一摇”加好友；小米儿童智能手表是“靠近后通过设置”加好友，其他如360等品牌的儿童智能手表，均只能同品牌手表加好友。

7月28日，在成都市武侯区金楠天街购物中心店的某儿童智能手表品牌柜台，消小妹儿看到有两位家长正在带着孩子挑选手表。

经询问，一位家长表示给孩子买手表，一是为了孩子安全，可以随时联系；二是为了让孩子更好地和同学融入在一起，“听孩子说同学之间会通过手表进行联系。”

部分儿童智能手表

存在免密扣费、泄露隐私问题

近期，有家长在网络投诉平台上称，孩子在使用某品牌儿童智能手表时，手表内置App在该手表绑定的家长手机时，短信和微信没有任何联系记录和授权，同时还通过零钱和银行卡收取99元的费用。

另外也有家长称小朋友用手机扫描了该品牌手表上的App VIP服务就被扣除金额299元、199元。

对在无家长授权的情况直接免密扣费的问题，消小妹儿联系到了该品牌手表客服，但客服并未对免密扣费的情况作正面对应，仅称商城中确有付费资源，但付费需要家长扫码支付。

据《民法典》规定，不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

据了解，该品牌已于7月9日在其网站更新了一则公告称，针对涉及儿童平板中第三方App含有不良内容，电话手表中第三方App诱导消费等问题的投诉，品牌高度重视并采取了整改措施：对问题App进行下架处理，并对含有应用商店的全线产品进行全线排查。

儿童智能手表

另一个问题就是信息安全隐患

其中最常见的是泄露隐私

今年央视“3·15”晚会首次设立的“3·15信息安全实验室”测试发现，部分低配版本的儿童智能手表以扫一扫抽奖为诱饵吸引孩子扫码体验，智能手表中植入的恶意程序则随后可不间断收集孩子的运动轨迹、活动范围、与家人聊天内容，甚至连孩子的模样、家里的陈设都看得一清二楚。

这些低配儿童智能手表由于价格便宜配置不高、操作系统老，导致App可以肆意获取个人敏感信息，被比喻成了一台“行走的偷窥神器”。

对隐私保护方面不足的问题，小寻儿童手表相关负责人曾坦言，事实上儿童智能手表中绝大多数知名品牌都具备完善的信息安全保护能力，通过封闭系统、安全审核、加密手段等，断绝用户信息泄露的可能性。

首个儿童手表国标11月实施

前瞻产业研究院的数据显示，预计未来全国儿童智能手表行业市场规模将以20.9%的年复合增长率持续增长，并于2023年突破200亿元规模。

有数据显示，目前全国5-12岁的儿童数量是1.7亿人，儿童智能手表的市场普及率达30%，如此大的儿童智能手表市场，监管必然不可松懈。

除了儿童智能手表厂商不断强化产品信息安全功能外，监管及行业层面也围绕该类产品的安全不断发力。

市场监管总局、国家标准委发布推荐性国家标准 GB/T41411-2022《儿童手表》将于今年11月1日起实施。作为首个儿童手表国家标准，该标准覆盖了儿童手表的定位性能、通话、电磁辐射、信息安全等关键质量安全和性能指标，提出了相关评估和检测方法。

值得关注的是，今年7月18日，中央网信办、国务院未保办（民政部）、教育部、共青团中央、全国妇联联合启动“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动，其中包括强化对专门供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板电脑、早教故事机等智能设备信息内容管理，深入排查语音、视频、文字、图片、游戏等场景，全面清理违法和不良信息。

全媒体中心记者王钰