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用机器人做冰淇淋,是作秀还是市场刚需?赵加雄的答案是……

 

早在5年前,

更酷科技创始人赵加雄

曾被质问:“这个机器手臂

不就是能做冰淇淋吗?”

在机器人手臂多用于

工业化场景的当时,

对于这一问题,

赵加雄也曾辗转思考

用机器人做冰淇淋、做咖啡,

到底是作秀还是市场刚需?

对当时的更酷来说,

零售机器人的创业模式

无论在国内外都极少有借鉴,

一切都要靠自己的摸索。

“为了让机器人

做冰淇淋这件事情变得更好,

变得更稳定,

我们做了很多的尝试。”

“最开始进行研发是在2018年,我们布局了10个人团队做机器人。当时要做应用场景和机器人核心的研发,成本很高却没有投资人,压力很大。所以现在大家看到的冰淇淋其实是非常漂亮、非常标准的也是我们经过无数次的探索而取得的成果。”赵加雄说。

一次“巧遇”

从“工业手臂”到“冰淇淋机器人”

想做一个像钢铁侠一样的机器人手臂是

赵加雄的梦想。

但其实最初,

更酷创业的方向是工业机器人。

在赵加雄的创业构想中,更酷是一家拥有丰富的机器人应用经验和强大的软硬件系统集成开发能力的高新技术企业。

“但在2016年创业初期,当时我们调研了酒厂、化妆品生产厂等等,发现这些工厂的生产流水线后半段都是人工在做,这主要是因为产品会随着季节发生变化,而流水线无法满足这一变化需求。可能是市场条件还没成熟吧,更酷当时没能把工业机器人的产品坚持做下去。”

“一次机缘巧合,

我们把咖啡机器人

放到美罗城的楼下,

正好边上是百胜中国的总部。

百胜看到我们的机器以后,

觉得更酷在设备研发、理念、

创新能力方面,

符合他们对于

无人化智能化设备的发展要求。

就这样百胜中国成为了

我们的第一个客户。”

这也为更酷开辟了

一个从ToB向ToC的新世界。

阿基米德螺旋线打出来的冰淇淋

“机器人打冰淇淋的这个动作,

我们叫它阿基米德螺旋线。”

赵加雄介绍,更酷的冰淇淋机器人首先学习模仿人打出冰淇淋的标准动作,随后再把这个形状标准化。而在这套标准动作的技术支持,是更酷独家研发的核心算法和后台的系统。

并且,“我们的设备不是点对点的配送商业机器人,而是把一个冰淇淋、咖啡、奶茶,从杯子的状态做到完成状态这个过程的机器人,考验的是食品安全的加工工艺、操作工艺,要求较高。”

“顾客会因为机器人好玩,进行第一次购买,而想让顾客再买第二次,如果原材料合作品牌有保障的话,那么顾客的顾虑就会少一些。”赵加雄说:要对原材料合作品牌保有“敬畏感”。

“预计到今年年底,

会有2000台机器设备运行;

到2025年,我们的目标是1万台。”

赵加雄表示。

5年来,更酷在机器人的关键部件上

做了很多的创新和国产化。

“之前一台机器人将近15万元,

当时的机器还是杯子出来而没有盖子,

现在我们已经可以做到压盖标准化。”

专注于机器人新零售,在奶茶机器人的开发上,更酷也遇到了挑战。

赵加雄介绍,以奶茶机器人为例,在研发过程中,由于奶茶品种多、小料多,研发团队就遇到了许多挑战。“如何做到让一个机器能兼容不同种类奶茶的同时还能顺畅掉下果粒、椰果、珍珠等小料?这就需要考虑它们不同的粘性,并且这些这些小料的粘性还会随着时间而变化,就变得难上加难。”

现在,由于机器人是更酷自主研发的,

所以设备可以做到对后续创新的兼容。

除了硬件,在赵加雄看来,“数据更有价值。并且随着机器数量的增加,数据二次开发的价值也会随之提升。”

“未来,我们打算做

未来厨房、未来门店。

不过,现在的定位是

先把冰淇淋机器人做深做透。

今年,我们还计划研发出

奶茶机器人的第二代和第三代。”

关于机器人融入日常生活,

赵加雄还有许多想要尝试的领域。

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