帮送礼的省钱,包收礼的满意!
下周就是新年元旦,再过一个月就眼看要到春节。是时候操心过年送礼的事了。
虽然微信红包很是方便,但对于真正重要的亲人朋友或是上司,用心送份实实在在的礼物,显然更能凸显咱们传统文化中的人情味儿。同时,我们为了挑选礼物所花费的心思,也可以为你的礼物大大加分。
那么问题来了:如何针对不同对象,送出效果最好的礼物呢?首先,忘了“千里送鹅毛”这个说法吧,现在交通那么发达,网购那么发达,千里送什么都不稀罕了。
其次,一定要设身处地站在收礼人的角度去思考——想想他们最希望收到什么礼物。当然,这有相当的难度。收礼的对象身份不同、想法不同、爱好不同,要送到心坎儿上,不是容易事儿。
所以,好生看下这篇有关送礼的最新研究吧,你可能会发现:原来很多自以为贴心的想法,都是错的哦!
故事1
失败案例
那个Prada卡包,就是我的鸡肋
好朋友去国外旅游,回来送了我一样很高级的小礼品。刚刚拆开精美包装纸的那一刻,我的心情激动了一下:小巧玲珑的盒子上,那行烫金的“PRADA”如此醒目。
自从前年走在大街上打电话,包包拉链忘了关以至于痛失钱包之后,我默默用回了那个之前已被淘汰的旧钱包,作为对自己的“惩罚”。
目测礼品盒大小,显然是个长款钱包,我心里简直不能更满意:真是亲生的好闺蜜啊,太懂我需要什么了!怀着喜悦的心情掀开盒盖,哇,还是粉红色的,真乖!但是,且慢——怎么感觉这个钱包有点儿……薄?
我将“钱包”完全从盒中取出,仔细一看,心顿时凉了半截。这不是钱包,是个卡包,专门放各种卡的。可是,我哪里有那么多银行卡或者VIP卡,我只是个普通工薪族好吗?
抱着最后一线渺茫的希望,我把卡包打开,希望里面也能有一两个可以放钱的夹层,凑合当钱包使。然而,这个希望也迅速破灭了:里面密密麻麻全是塞卡片的小隔断,只有一个窄窄的夹缝,大概能勉强塞个存折吧……
说真的,现在好一点的长款钱包,基本都留有足够的“卡槽”,对于我这种一般只随身携带一张银行卡、一张信用卡外加一张社保卡的人来说,简直富富有余。卡包这种配置,实在是不实用。我想要钱包,钱包啊~!
晚上,好友在微信上得意地问我:“怎样,喜欢不?”我暗自叹息,发了一个表示感谢的动画表情,说:“太贵啦,真是不好意思。”心里则已经在盘算:下回要选个什么高级又不实用的礼物回送,让她也感受下我的心情?(天竺葵)
故事2
成功案例
一桶油加一箱奶
老人高兴惨了
我在成都有个幺爸,对我们极好,每次去看望他,我和老公都会很认真地准备礼物。
幺爸喜欢抽烟喝酒,我们就投其所好,买一条好烟加一盒好酒恭恭敬敬送过去。后来他查出高血压,酒自然不能多喝了,于是好酒变好茶。但很快便发现:原来大家走的都是这条路线,好多次我们去他家,看到他家的斗柜和茶几上堆满了各种酒、烟、茶,多得分不清是谁送的了……唉,自以为独辟了蹊径,没想到还是走到了熙熙攘攘的主干道上。
转眼又到新年,我和老公想破头都没想出更好的礼物。一咬牙先出发,路上再想!结果,眼看都快到幺爸家了,还没想出来。
快走到小区门口时,我已近绝望,突然瞧见一家红旗连锁,立马冲进去,边看边找“灵感”。脑白金?切,好没创意;猴头菇饼干?除了送礼它还有什么用吗,还有没得点诚意!
苦苦思索之际,忽然脑中灵光一现:食用油和牛奶!这些东西谁家不需要?而且这些东西保质期长,就算他家现在有,以后照样用得着。再说老两口单独住在家里,这些东西又重,他们自己搬多费劲呀。于是我和老公果断买了一桶5公斤的调和油加一箱高品纯牛奶,吭哧吭哧地搬到三楼他们家。
门一开,幺婶出来了。一看我们脚边上的这两样东西,高兴得什么似的,一个劲儿地夸:“天哪,还是我的湄湄乖,只有你才会想到买这些东西,太实用了!他们尽买些这个口服液那个口服液,点用都没得,丢在那儿都过期了。”然后乐呵呵地招呼客厅里的幺爸赶紧出来搭把手。
后来,我们如法炮制,只要去看望老人家,不管是不是幺爸幺婶,都买生活实用品,连冬天晚上冷了老人喜欢泡上那么一碗的藕粉我们都买过,次次受欢迎,盘盘得表扬。(林湄)
分析
■方便是个关键词
礼物不在昂贵
还是实用最好
不少人都有因为不知道送人什么礼物而头疼的经历。送礼人既希望朋友恰好喜欢自己送出的礼物,又希望对方能感受到自己花费的心思。但事实往往是,我们觉得对方会看重的礼物,在收礼人那里并非如此。
送礼的人通常都会想,对方收到这个礼物会不会开心。但想过分了可能适得其反。不止一项研究结果发现,送礼人觉得看起来花哨豪华、价格还贵的礼品会更让收礼人开心和喜爱,但实际恰恰相反,收礼人其实对于那些不太贵的、又比较有实际用途的礼物更为青睐。
2009年,美国耶鲁大学针对学生群体进行了一项试验,试验要求学生们互相送钢笔。送礼的一方更多地选择更重、更高档,更特别的(比如说限量款的)钢笔,而收礼一方实际上喜欢轻巧便于携带也更便宜的钢笔。
对此,研究者认为,送礼人觉得价钱和礼物中体现的“细心挑选”很重要,但实际上,收礼人没有看到你挑选的过程,也没有直接看到价签,他们只能关注礼物本身,然后思考这个礼物到底该怎么用?
在另外的一个同类研究里,研究者让被试者分别想象两个场景:一个是送给别人某餐厅的礼品券,另一个是别人送给自己某餐厅的礼品券。
回收的问卷显示:送礼的一方更倾向于选择一家高档餐厅的礼券,即便这家餐厅在好几个街区之外;但收到礼品券的人实际上更希望这个餐厅不要太远,自家附近转个弯就到最好(当然,味道也要过得去才行)。
我曾经送给一个家住九眼桥的朋友两张香格里拉大酒店的自助餐券,他表示非常开心,“离我家又近,环境又好,还可以不慌不忙吃上半天,太爽了!”
所以说,礼物并非越贵越好,要获取收礼人的欢心,礼物的实用性比价钱、外观更重要,关键是要方便对方使用。
■关于对方喜欢什么
男人经常猜对
女人经常想错
那么,在实际生活中,人们的送礼效果究竟普遍是怎样的呢?
还得分男女。
根据淘宝数据的相关调查,男性送女性朋友或者伴侣的礼物中,优先集中在珠宝、护肤美妆、腕表上,而女性最喜爱的礼物前三名分别是珠宝腕表、服饰鞋履以及美妆护肤——总体来说,男士们在揣摩女士心思方面普遍表现得不错。
我个人的感受是,在想不出送女生什么东西最好的时候,一瓶比较经典的香水是最稳妥的选择,或者大牌基本款的护肤品,也很保险。
反过来的话,女性送给另一半的礼物,往往也会根据自己的爱好,选择围巾鞋袜、皮具箱包、腰带腕表什么的。但据调查,多数男性不会太在意这些。在调查对象中,最受男性青睐的礼物其实是电子产品,X-box啊,移动硬盘啊,iPhone或者iPad当然更好,反正比送一只很贵的表效果好很多。
不过,如果是互相比较了解的夫妻或是情侣,送他几件“易耗”的贴身衣物,比如款式基础、质量过硬的袜子,也是不会出错的。
当然,既然反正都知道要送礼物,讲到最清楚有什么不好呢?
在筹备礼物的过程中,人们或多或少都会想让对方感觉自己很“有心”。所以有时他们会避开收礼人明确表示过需要的东西,另辟蹊径找到一个出场必须惊艳的、更高难度的礼物。
但结果往往并不理想。
在送礼的时候,过半数的受访者会先问问父母想要什么,但在给伴侣选购礼品时,就更想给对方一个惊喜。这种心情可以理解,但在这样“浪漫”心态下送出来的礼物很可能是把喜留给自己,把惊送给他人——自以为超级用心肯定能博得对方好感,实际上对面这位朋友正在暗暗担忧手上这玩意儿到底该放哪?有什么时机可以用?转送给谁合适?……
■我不需要惊喜
我只想收我想要的礼
2011年,哈佛大学和斯坦福大学的一项联合研究表明:作为收礼的一方,人们其实更愿意收到他们说过自己想要的物品,而那些完全不在他们“心愿单”里的、在送礼人臆想中非常“用心”的礼物,并不能让收礼人有多开心。
这个研究还指出,相比于列清单让朋友们挑选送给自己的礼物,直接表露自己想要某一件特定的礼物,更容易打消朋友们自作主张的想法。
比如,你列了一张礼物清单,朋友会觉得,挑一个清单外的“冷门”礼物,你可能会更喜欢。但如果你直截了当地说:“哎呀我好想要一个香薰机,对,就无印良品那款。”你的朋友就会觉得,去买这个香薰机,比自己另外花心思挑的礼物效果更好,而事实也的确如此。
说了这么多,感觉在送礼这件事上,越用力反而越不容易达到好效果,一件礼物的“用心”程度可能对送礼人才是最重要的,他们通过这个过程更坚定地感受到自己和朋友的亲密关系,但这种“用心”在收礼人那里可能感受并不强烈。
有心理学研究还指出,甚至连礼物的包装都不必过于精美,因为这会提高收礼人对这件礼物的期望,所以也会增加他们打开包装后看到礼物感到失望的几率。
实际上,有时候人们确实在一些细枝末节上表现出不必要的纠结。
美国辛辛那提大学的一项研究(美国的大学是有多喜欢研究送礼?)指出:人们在同时为多位朋友挑选礼物时,倾向于给每一个朋友挑选的礼物都不相同,即便这几个朋友可能互相并不认识。
人们下意识地想给每位朋友都找到独一无二的礼物,似乎这样能让他们在送礼过程中获得很大的满足,即便某几个朋友可能因此收到并不适合他们的礼物。其实,如果这件礼物非常实用,能保证让不同的朋友都满意,就一口气买上几件吧,没关系的!
■一件就够了
千万别搞“小赠品”
同样,想必很多人都有这样的经历:送礼时为了表达自己足够的诚意,和“主礼物”一同递出去的还有一两件附加的“小礼”,比如送出去一件价值千元的羊毛衫,再附上一张百来块的礼品卡,或者送套高级的沐浴用品,再加双普通毛拖鞋。
你以为是锦上添花?错!你实际上这让一整份礼物显得更廉价了。
弗吉尼亚理工大学帕普林商学院的研究(又是美国的大学)表明,相比又送毛衣又送礼品卡的朋友,收礼人反而觉得只送一件毛衣的人更加慷慨。
从送礼人的角度看,礼物越多越好没什么大错啊,但从收礼人的角度看,一件很喜欢的礼物搭配上一件没那么重要的小玩意儿,会拉低人们对整份礼物的好感度。
不过,花出去的心思也未必是全然无用。万一你真的准备了一份不讨巧又奇怪的礼物,应该及时说出自己准备这份礼物的良苦用心——比如虽然这个蛋糕长得很丑也不太好吃,但却是我最近学会烘焙之后,按你喜欢的口味特意做的;或者,这是我上周末专门开车跑去那个古镇,给你买回来的手工艺品……
和成功的营销策略一样,加上一个充满情谊的故事,会让这份没卖相的礼物突然有了不一样的光环,收礼人也就欣然接受了。
但是他/她最终会如何对待这份礼品,请你不要去深究。
(张小羁)
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