潮评丨助浴车开进村，老人“洗澡自由” 需多方助力

互推小编 2023-05-27

在大城市悄然兴起的老人助浴服务如今开到了农村里。近日，宁波慈溪首辆助浴车开到了桥头镇五姓村，为村里的失能和半失能老人提供洗澡服务，让他们重新找回清爽舒适的感觉。

近年来，随着人口老龄化的加剧，老年人的生活质量逐渐受到了关注。其中，老年人的身体健康和舒适度是一个非常重要的方面。第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上的人口已达2.64亿，其中失能、半失能老年人口超过4300万。对于这些迟暮老人们来说，吃饱饭不是问题，上厕所也有解决办法，但洗澡却成了最难的一件事，甚至成了不少失能老人的奢望。很多时候，不是儿女们不想洗，是因为他们没有设备，没有技能，更担心不小心让父母受伤，得不偿失。

助浴服务的推出，是对养老服务内容的一大拓展。对失能老人而言，助浴师们洗净的不仅仅是他们的身体，洗去“老人味”，更是洗回他们的尊严和体面。对于市场而言，这不仅是老人的小心愿，还是一个紧缺的服务市场。2022年2月，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出，支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展，培育一批专业化、连锁化助浴机构，鼓励“子女网上下单、老人体验服务”。

有国家规划，有市场需求，这两年在北上广深杭等大城市出现了一些助浴服务。但对于大多数人来说，“老人助浴”目前还是小众的新兴行业，对农村而言更是稀缺。如今助浴车开到村里为老人洗澡，这项专属服务要给个大大的“赞”。但如何将老人单次偶尔的“体验”变成幸福常在的“洗澡自由”，还需要更多政策举措助力和全社会多方面的努力。

“助浴”是服务夕阳人群的“朝阳产业”，前景值得期待，也面临着不少“成长中的烦恼”。首先，老年人的身体状况和生活习惯往往不同，需要根据他们的具体情况进行个性化的服务。其次，助浴服务需要专业人员进行，需要一定的资金和技术支持。此外，助浴服务的成本也比较高，就拿慈溪这辆助浴车来说，此处体验是爱心企业赞助的，但如果从成本来算，一人单次助浴需要280元，在一些大城市收费更高。这对不少家庭来说，给老人助浴一次也是一笔不小的开支。

针对这些困难，一方面可以探索更完善的补贴方式，降低老人经济负担。失能老人是现阶段兜底性民生保障政策的重要目标群体之一，迫切需要通过公共政策干预补齐失能老人长期照护短板，确保该群体能获得足够的关照。如浙江平湖、山东青岛等地通过政府购买服务，为失能、半失能老年人提供助浴服务。

另一方面，失能老人逐渐成为一个庞大的群体，市场需求不小，光靠志愿服务和政府买单显然是远远满足不了的。只有通过全社会努力，政府出资一点、社会爱心赞助一点、企业让利一点等多元化方式，尽量降低费用，才能让更多老人实现“洗澡自由”。

同时，助浴服务还没有行业统一的标准和规范，也没有对应的险种来保障双方的权益。准入门槛、行业标准、服务规范等亟需完善规范，还要加强服务人员的培训和管理，确保他们能够提供专业、优质的服务，让特殊困难失能老人获得感、幸福感、安全感成色更足。

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