开窍案例丨为什么做一个旅行箱，也能成为百年企业

互推小编 2023-05-28

来自德国的高端旅行箱包品牌RIMOWA（日默瓦）诞生于1898年的科隆，创始人Kofferfabrik Paul Morszeck本是一个音乐青年，但难违父命，接手了家族企业。Paul Morszeck接手后，以自己名字命名创立了日默瓦的前身“Kofferfabrik Paul Morszeck行李箱制造公司”，RIMOWA第一个旅行箱也在科隆面世。

Kofferfabrik Paul Morszeck有着德国人既有的优良品质，做一行爱一行，将对音乐的热情投身于家族的生意中，从他接手的那一天起，就确定了企业的使命：为资深旅行者提供专业旅行解决方案。

所以，RIMOWA的第一款旅行箱虽然所采用的材料也离不开当时的主要材料——木材，但已经在箱体结构上尝试创新，着眼于轻巧结构及高稳定性，在减少旅行箱自身重量的同时提升箱体的耐用程度。

正如LV成名是因为当初随着泰坦尼克号沉入深海却不进水，而成就RIMOWA旅行箱的也是一场突如其来的灾难。

第二次世界大战，随着德国在欧洲战场的节节败退，战火慢慢逼近科隆，在一次盟军的空袭轰炸中，RIMOWA的工厂被完全摧毁，生产旅行箱的材料，如皮革、木头和布料都被烧得一干二净。当时掌管公司的已经是Paul的儿子Richard Morszeck，他发现在废墟里唯一没有被摧毁的是铝片，于是在战事平息之后，Richard Morszeck便开始着力研究以铝材为主要材料的旅行箱生产工艺，1937年，推出了第一个以轻巧物料——铝制造的扁旅行箱；

1950年，二战期间德军最著名的运输机Junker52也给了Richard灵感，他将飞机表面上的沟槽设计应用于旅行箱上，使得旅行箱在最小的重量下最大限度地保持稳定。当这款经典的沟槽式设计的铝制旅行箱面世之日起，就受到上流社会的欢迎，并迅速成为了搭乘航班的“标配”。

至此，RIMOWA的所有经典：铝合金材质、沟槽设计以及简约外形在第二代主人Richard的手中正式成形。同时，RIMOWA也开启了疯狂的产品创新之路：

1952年，第一个四轮topas行李箱问世

1976年，研发出防水外壳以保护专业设备，推出Tropicana系列

1998年 100周年纪念商品"香槟金色Topas铝镁合金行李箱"问世

2000年，第一款聚碳酸酯拉杆箱面世；

2001年，不断完善其多轮专利设计，确保RIMOWA旅行箱上的八个万向轮都能360度灵活转动。

2006年，通过TSA锁具的设计提升行李箱安全性

2008年，RIMOWA的产品系列继续拓展，推出SALSA DELUXE系列的全新色系列

2011年，最轻盈的旅行箱：Salsa Air 系列上市

2016年，推出电子行李牌，使用一个数字化的数据模块来代替旅行箱上传统的纸质标签

……

诸多的“第一”记载了日默瓦一百多年的持续旺盛的生命力。其成功密码是什么？

“聚焦单一旅行箱品类，品质第一，营业额、获利第二”这是Morszeck家族的家训，也是日默瓦公司的核心价值观。

1、 对于手工的坚守及痴迷

每个日默瓦箱包由两百多个零部件经过90道工序组装而成，而其中大多数采用手工完成。

2、 对于材料的极致追求

在原材料采购上，YKK拉链来自日本，其他零件都精选自德国、意大利等工艺品质最高的欧洲供应商。为追求品质，甚至于不惜下“血本”。比如聚酯系列旅行箱，聚碳酸酯是一种较为昂贵的人工合成材料，但日默瓦一直拒绝使用回收材料。

3、坚持工厂直营，一定在品牌的控制之下

同行业其他品牌多采用亚洲代工模式，而日默瓦的铝制行李箱一直坚持德国制造，其他系列旅行箱也都留在欧洲境内生产，且工厂都是100%直营。

4、围绕旅行载具核心产品进行多元开发

在RIMOWA官网上，你看到的核心产品系列都是旅行箱，大的、小的、便携的、彩色的、不同材质的，都是围绕着旅行箱进行创新设计。在这基础上，利用创新材料及设计理念进行了部分配件的延伸开发：铝制手机壳系列、皮革制钱包系列、行李绑带及行李牌系列

5、采用多种防伪手段确保消费者享受到真正的高品质

每个旅行箱均印上了世界知名的RIMOWA品牌商标，代表了源远流长的传统。

每个RIMOWA铝材旅行箱，更有一项额外的品质印记。这个Design By RIMOWA的印记，刻印在旅行箱的外框，成为质量的证明。

产品序号是RIMOWA真品旅行箱的身份证明，可以作为识别工具，犹如旅行箱的个人资料。

Dieter（第三代传人）认为，一个高端产品是不应当被高声叫卖的，客户群之间的口口相传才是品牌更应该看重的。但能让客户口口相传的是什么？一定是产品的品质。所以对RIMOWA来说，「德国制造」和「德国工艺」意义重大，背后代表着优质材料、卓越技术、非凡设计的结合，并将产品质量提升至最高。这些坚持让日默瓦的制造成本至少增高一半，但Dieter却说“日默瓦有不同的哲学，我们不是在某个方面最好，我们是要每个方面都最好。”