珠宝销售的一些技巧上篇
当今社会,人们的生活条件在不断提升,因此各式各样的珠宝首饰也成了结婚、日常节日的纪念品,馈赠品。近年来,珠宝首饰越来越受到关注,许多人的追求已经不仅仅是衣、食、住、行那么简单了,许多人更加追求高层次的生活。的确,珠宝首饰不仅美观,许多还都蕴含着很深的文化底蕴,所以在珠宝的销售过程中,我们不仅仅是在卖首饰,更多的是精神与文化的传承。珠宝属奢侈品行业,支撑各珠宝商业绩的主力消费人群仍为即将步入婚姻殿堂的情侣。结婚在本地来说是一件人生中的大事,为了操办这件事,男女双方的家庭都要投入大量的金钱。各种家具、各种常用电器及结婚戒指等用品在婚姻中都占有举足轻重的地位,为了将这一生一次的事情办好,各种家具、电器包括珠宝等用品消费者都要千挑万选,以保证其品质优良。 珠宝,不管是是生于水中的珊瑚、珍珠,还是生于砂石中的金、银、珠宝玉石,它们都是自然界赐予人类的物质财富,本身无所谓文化。然而,珠宝一旦被人们利用,制成了珠宝首饰产品,它就成了一种社会产品,并具有强烈的社会属性,社会属性是珠宝文化的关键所在。鉴于此,在珠宝营销中,应突出文化特色,普及珠宝首饰文化,培养成熟的消费者队伍,并以此带动珠宝首饰的销售。 中国的珠宝首饰产业虽然起步较晚,但具有发展面广、速度快、起点高等特点。所以现在正是抓住机遇的大好时机,同时也是挑战。 拿翡翠来说,翡翠产自缅甸,但市场却在我国,从数量看百分之八十的原料在我国内地加工销售,从质量上看,自亚洲金融危机后,我国正逐渐成为主要的高档翡翠市场之一。商场如战场,谁败谁受伤,在激烈的竞争环境中,机会稍纵即逝,企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平,才能时刻抓住机遇,保持领先地位。其中掌握销售技巧特别重要。如果想要成功的经营珠宝,首先就应具备一些基本的销售观念:
⒈首先作为销售员必须要面带微笑,衣着妥当,并且注意倾听消费者说的话。
⒉其次要了解产品本身,才能更好的介绍给消费者。在经过体验营销的培训后,营业员将过去单纯的产品推介过程演变为了一条珠宝浪漫文化之旅,在这条旅程中顾客可以学习到很多珠宝成色、渊源、产地的知识,从而使整个售卖过程不再僵硬。这样一来,顾客无论是否购买商品,均可以在营业员介绍的过程中学习到很多珠宝常识
⒊最后还必须从顾客进门开始观察顾客的言行,更好的了解顾客想要什么,需要什么,顾客是哪种类型的人,应该怎样去应对,这些都应该在心里做好盘算。 同时,想要做好珠宝这个行业,广告也是必不可少的宣传。广告,就是广而告之,使得大家都知道。终端的广告宣传,在终端进行电视广告片播放的方案。同时,为了形成立体展示效果,设计及策划人员赶制水晶广告架、pop及产品宣传手册。这些广告用品的组合运用使珠宝的各个终端立刻活跃了起来,无论在近处与远处,终端都能抢先映入顾客的眼帘。在信息爆炸的今天,谁先抢得了顾客的视线,那么谁就可能抢得了先机。
现今,许多的产品与企业卖的火爆与广告宣传做得好是分不开的,珠宝业也是一样,必须让大家知道,才能吸引更多的顾客。随着商品经济的高度发展,商品交换的层次和领域不断的加深和扩大,广告成为了传递商品信息和经济信息最有效的工具和手段。做广告也有许多方式,你可以选择在报纸上刊登广告,可以选择在杂志上刊登广告,直接函件广告,广播广告和电视广告五种。那么广告又必须唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动、买后满足。其中 唤起注意这点尤其重要,这是关系到广告是否成功的基本要求,如果不能引起注意,广告就失败了;如果消费者没有看到刊登在报纸、杂志上的广告,就没有广告的作用。广告要唤起人们的注意,就需要重视以下方面的问题。
⒈时间观念问题。如电视广告应在黄金时间播放,或在观众关注的电视节目前后或中间播放,这样就容易引起人们的注意。
⒉位置合适的问题。如刊登在杂志封面上的广告比较醒目,在报纸的明显版面易引起消费者的注意。
⒊创意技巧问题。如新奇的图案、美丽的照片、动人的表情,都能引起消费者的注意。更多详情内容知识请关注揽客魔课堂。
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