「义乌购重点推荐商铺」康柔雅浴巾:疫情时代贸易拼什么?
吴秋萍在义乌市场经营毛巾行业已经11年了。作为目前市场上的中坚力量,他们比老一辈经营者更能接受新事物,更愿意改革,又比年轻人多了一些经验和稳重,经历疫情几年的变化,吴秋萍渐渐习惯了视频沟通产品和线上接单,也自己学会打理线上商铺,谈起目前的经营心得,她说:“我比以前更有耐心,更加注重诚信。”
康柔雅浴巾以出口伊朗、阿拉伯和中东等国家和地区为主,企业产品虽然定位为中低端,但是企业打样工人均是从业十多年的老技师,也可提供定制服务。随着海内外疫情的变化和国内市场消费习惯的演变,近两年内销市场略有上涨,干发帽、浴帽、浴袍等产品在海内外市场均属于畅销品。
吴秋萍介绍说,这两年客户采购更加注重性价比,为了保障客户利益,她给自己的产品都制作了“视频档案”。每款产品的克重、材质,棉类产品的含棉量,色彩饱和度以及吸水程度,她都自己拍摄视频与客户确认,甚至直接与客户视频演示毛巾的吸水程度,好让远在海外的客户能有直观的感受和概念。
正是因为这样的耐心,不少在市场上多家询问的客户最终都会选择与吴秋萍合作。一位加拿大的客户通过义乌购找到吴秋萍,由于是初入行业的采购商,问题比较多,防备心理也比较强,可是吴秋萍的耐心解答最终让客户放心下来,第一单成交了6000多元的货品,收到后便立即返单,目前已经常态化采购。
就在十月份,另一位阿富汗的客户,也是远在海外无法来市场采购,通过义乌购四处询价沟通又拜托自己的朋友来吴秋萍店里询问,最终也是吴秋萍的产品视频让他首次试单便订购了8万多元的产品,随后逐渐追加了十多万元的产品,至今企业生产线上,仍然有部分未完成交货的产品在加急生产。
吴秋萍说,疫情的特殊情况和互联网的便利一拥而上,让她被迫学会经营起了自己的义乌购,可是习惯之后,她也感谢自己的努力,现在她不但会更新自己的义乌购店铺,还会制作简单的视频,给客户介绍新品。新的贸易方式,不仅教会了她科技的便利和商业的新形态,更教会了她“无信不立”的经商法则。
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