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电视购物“神奇抹布” 使用效果不敢恭维

 

近日,家住山东枣庄市中区文化北里的市民于女士通过电视购物购买了一块所谓的“神奇”抹布,可是在使用过程中并未有电视里广告宣传的那么神奇。

于女士告诉记者,半个月前,她在夜间一档广告节目中看到推销抹布的广告,被电视上所介绍的一种有独特功能的抹布所打动,便花98元通过电视上提供的订购热线买了一个。抹布寄来后,于女士发现外包装盒很简易,包装盒上仅有一张白色的标签注明了抹布的品牌、厂家以及联系电话等。更令于女士没想到的是,不仅抹布的样式和从电视广告上看到的不一样,就是用起来也不如电视中说的那样神奇,几乎与普通抹布无异。

于女士拨打了当时电视购物的经销商电话,对方否认产品与宣传不一致,并称是她使用不当,还拒绝了她要求更换抹布或退货的要求。最近几日,于女士再次拨打当时电视购物的电话时,却发现电话已打不通。

记者看到,于女士提供的抹布外包装盒上有张白色标签,上面注有产品品名:超强净污抹布。28日下午,记者首先拨打了于女士提供的电视购物号码,但始终没能打通。记者又尝试拨打了外包装盒白色标签上的两个生产厂家的号码,其中一个号码接通后,一位工作人员表示,对于经销商如何销售他们的产品,他们不是特别了解,但如果这位消费者对该产品不满意,他们下周可以帮忙联系经销商协调退货。

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