汽修厂修车漏修几个零件,执法部门对照保单、进货单助车主维权
扬子晚报网3月25日讯(通讯员 王民鹏 记者 张可)近日,市民徐女士将一面印有“为民办实事,心中有群众,执法为民,一身正气”的锦旗送到南京江北新区综合行政执法总队四支队,感谢执法人员公正执法,有效保障了市民的合法权益。
执法人员现场对比台账、保单
本月初,新区总队四支队接到一份来自市民徐女士的投诉工单,其反映在去年年底车辆发生交通事故后在新区一家维修厂进行修理,店家承诺保质保量修好,拿到车后徐女士发现部分零部件没有按照维修合同进行维修。
执法人员接到投诉后立即前往现场了解情况,首先检查维修厂是否进行了机动车维修备案,发现其并未进行备案。随后,执法人员又比照保险明细单,查看了车辆维修结算清单以及零件出入库台账,发现维修厂确实未按照要求进行维修。执法人员当场开具了责令改正通知书,要求修理厂按照《机动车维修管理规定》有关要求进行机动车维修备案。在执法人员的宣传和调解下,双方达成和解。维修厂认识到自身经营上的不足,及时返还了多收的维修款。
校对 徐珩
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