通州一老人近四万元买了5箱牛初乳,被套保健品促销,消协维权退货退款
在今年春晚中,蔡明和葛优作为主演,和潘长江、乔杉、翟天临共同完成小品《“儿子”来了》。不知道您看了没?
记者从区消费者协会了解到:春节、元宵节消费高峰期,一保健品商家盯着老年人肆意推销。
日前,家住通州干休所82岁的田女士就“中招”了保健品促销套路,以39800元的价格购买了5箱“牛初乳粉”,并得到3箱赠品。意识到上当受骗后向区消协投诉,最终退回剩余产品收到退款。
原来,田女士在西门物美购物出来时,被一位推销一款名为“牛初乳粉”保健食品的女孩拦住,田女士刚开始表示拒绝,但推销员以春节促销名义提供各种优惠福利,并宣称吃了本产品,保证强身健体而且还可以降血压、改善睡眠、治疗头晕等。
由于田女士年事已高,对养生保健确实有着强烈需求,再加上推销员误导,田女士便从刚开始的怀疑变成了信赖。最终,她以39800元的价格购买了5箱“牛初乳粉”,并得到3箱赠品。
回到家后,老人开始食用并反复研究这款“灵丹妙药”,对推销员吹嘘的对多种疾病有疗效产生质疑。再想想自己花的将近4万块钱,越想越不对劲,这才意识到自己上当受骗,随即联系推销员要求退货,然而推销员却以各种理由予以拒绝。
无奈之下,田女士投诉到通州区消费者协会。经过区消协调查、调解,商家同意除打开的一箱外,收回其余7箱,退款34825元,田女士收到退款后表示满意。
据区消协工作人员介绍,春节、元宵节期间是一年一度的消费高峰期,一些保健品不法商家大肆虚假宣传,打着直销旗号进行传销,逾越法律红线,误导坑骗消费者。
因此,建议老年人不要轻信街头巷尾来历不明的讲座及产品推销,更要理性对待商家促销活动。
消费提示
1、保健品≠药 品 。保健食品是食品,而不是药品,不能替代药物。
2、选购保健食品要认清认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号。相关产品信息可在原国家食品药品监督管理总局网站(http://qy1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.ht ⁃ml)查询。
3、选购保健食品要到正规商场、超市、药店等经营企业购买,并索要发票或销售凭据。
4、消费者对所购买的保健食品质量安全有质疑,或发现有虚假宣传食品和保健食品具有疾病预防、治疗功能的,请及时向区消费者协会或市场监管部门投诉。区消协电话:69543560。
来源:通州时讯微信公众号
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