产品上有“若撕毁保修无效”的警告贴纸？FTC：这是违法行为

互推小编 2023-06-14

你在科技产品上看到"若撕毁保修无效"（Warranty Void If Removed）或类似字眼的贴纸吗？美国联邦交易委员会（Federal Trade Commission，FTC）在上周指出，除非保证人提供免费的零件与服务，或者是得到FTC的免责同意，否则便是违法的。

FTC指出，业者可能会要求消费者必须使用特定品牌的零件才能维持制造商保修或延长保修的完整性，或是宣称若使用其它品牌的产品就会丧失保修，也有些注明只要是产品上的保修贴纸被窜改、有污损或移除就会丧失保修，而这些皆违反了美国的Magnuson-Moss Warranty Act保修法案。

因此，FTC也在上周寄出警告信予6家业者，FTC并未公布这6家业者的名称，只说它们在美国涉及汽车、手机装置与游戏机的销售。外界则纷纷猜测苹果、微软或Sony都可能在名单上。

苹果于今年3月底释出iOS 11.3，随后即传出特定iPhone 8用户在升级至iOS 11.3之后，装置就变成砖头了，而这些用户都是曾至非官方的维修中心修理过iPhone屏幕，美国手机零件批发业者Injured Gadgets认为这可能是苹果为了防止用户使用第三方零件或服务所采取的策略。

FTC消费者保护局代理主任Thomas Pahl指出，将保修限制在只能使用特定的产品与服务将同时伤害消费者与提供相关服务的小型商家。于是FTC在警告信中要求这6家业者重新查看它们的保修条款，不得含有使用特定零件与服务的规定，同时计划在30天后进行审查，并将针对不合格的业者展开法律行动。

[注：本文部分图片来自互联网！未经授权，不得转载！每天跟着我们读更多的书]

互推传媒文章转载自第三方或本站原创生产，如需转载，请联系版权方授权，如有内容如侵犯了你的权益，请联系我们进行删除！

如若转载，请注明出处：http://www.hfwlcm.com/info/85642.html