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「店铺诊断」数码配件店铺如何实现爆发式增长

 

大家好,我是虚竹。

同产品一样,店铺也会经历新手期成长期等各个阶段,但很多店铺在成长期会出现后劲不足的问题,难以实现爆发式增长。

出现这种情况的原因很多,比如产品创新力差,又或者是市面上同类型的产品太多,自己店铺产品没有优势等等。

今天我们就来拿一个卖数码配件的店铺来具体分析,面对后劲不足的店如何做才能获得大爆发。

一、店铺情况

1、店铺流量

分析:近一个月店铺流量较为稳定,基本上处于行业均值左右,但远低于行业优秀值,近一周行业有回暖上升趋势。

优化建议:

  1. 付费推广,通过付费流量带动店铺整体的流量;
  2. 报名活动,选择平台大促活动、限时限量、领券中心等合适活动增加活动流量;
  3. 新品上新,平台对新品标签的产品会有一定的流量扶持。

2.店铺层级

分析:目前店铺第五层级,处于行业中上游水平,今日店铺经营评分90,四项指标中推广能力优,商品品质和用户粘性良好,但服务质量差,应该重点关注店铺及时回复率和平台介入的售后问题。

3.销售额

分析:近一个月的店铺销售额不是很稳定,有几次小幅的上涨但又回落,基本处于行业均值以下,远远低于行业优秀值,近一周有上涨趋势,但又回落,还有继续上升的空间。

优化建议:

  1. 提高全店流量,只有流量足够多才能保证稳定的销量;
  2. 苹果充电器是标品,推广跑精准匹配,找到精准关键词与人群;
  3. 做好产品线的布局,提高关联销售,从而提高客单价。

4.DSR

分析:目前店铺dsr4.57,店铺领航员综合分行业排名当前阶段60%-100%,店铺表现满足大部分活动门槛要求,店铺综合体验星级四星半,

今日星级处于同行较高水平,维度指标表现大部分均达标,这里售后服务中近30天仅退款自主完结时长和近30天退货退款自主完结时长在两项参考指标中均不达标,有待提高。

二、产品情况

1.主推款

2.次要款

3.竞品分析

分析:对比竞品,两张主图的差异并不大,都是产品和卖点文案的展示,最大区别是在自己店铺背景色为黑,看上去更醒目。

分析:

  1. 最低价格上,同款一米数据线,竞品更低,更具价格竞争力;
  2. 销量上二者并无差异,都是十万加;
  3. 特色服务上,宝贝是顺丰包邮;
  4. 宝贝开通了两元无门槛优惠券;
  5. 竞品上了手机充电器畅销榜第一名,并开通了手机配件直播间。

分析:

  1. 评价数量上竞品会更多,达到四万多条,而我们有一万多条;
  2. 评价内容关键词上,宝贝同竞品一样,都是正品和充电很快,但也是数量上的差异。

分析:这张是竞品的图,我们宝贝详情页是没有的,这里主要是以文案一问一答的形式解答访客可能存在的疑问,可以有效地避免售前咨询和售后问题。

分析:竞品这张图也是宝贝详情页没有的,同时将几款手机充电的使用场景对比展示,再配上充电时长,起到很好的对比效果。

分析:宝贝和竞品的产品与老款对比图,我们的图更模糊了一些,图的内容上并无太大差异,都是产品同老款使用场景和内部构造的对比。

4.标题

苹果PD快充头充电器数据线18W原装iPhone8/11/xr/max/pro/ipad

5.价格

商品规格

产品

竞品1

竞品2

PD快充线1米

20.23

8.12

13.61

18wPD快充头1盒

23.38

8.7

16.66

PD快充线1米+18w充电头

35.3

13.92

25.88

分析:从上表可以看出,宝贝在三个sku中的价格均是最高的,可能是产品成本和快递成本的影响,定价较高,但在可接受的范围内,

可以通过优惠券或限时限量的形式适当降低价格,提高一定的价格竞争力。

以上就是今天的分享内容,有关拼多多问题欢迎咨询。

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