2023年上海第一个“网红”明起要预约，“人从众”与高质量阅读能兼得吗

互推小编 2023-06-21

“为营造更美好的阅读环境，1月13日（周五）起，徐家汇书院实行预约入馆，请通过‘徐家汇书院’微信小程序进行预约，按照预约成功的日期和时段入馆。”1月12日中午，徐家汇书院对外发布入馆方式的调整。

今年1月1日起正式向市民开放的徐家汇书院（徐汇区图书馆新馆）成为2023年开年以来上海最热的文化新地标。“人人人人书人人人人人书人人人”，网友在小红书等社交平台晒出在徐家汇书院的打卡照片、视频，形象地描绘出“人从众”的场景。

市民在社交媒体描绘的排队场面

2022年以来，上海少年儿童图书馆长风新馆、上海图书馆东馆等市级重大文化设施建成开放。这些新型图书馆空间无一例外具有高颜值和复合型功能，在开馆以后受到不同年龄段的公众热捧。位于徐家汇源景区核心位置的徐家汇书院，不仅有中外设计师合力打造的漂亮外观、内景，叠加更多文旅功能，还有与图书馆空间融为一体的大面积的文创商店、咖啡馆等布局，成为沪上公共图书馆新的突破。

图书馆为谁而建？这个时代，我们需要什么样的图书馆？在业内人士看来，定位公共图书馆的功能，必须观察社会文化生态的变化和市民生活的需求。越来越多“网红”图书馆带来了与传统图书馆不同的“视野”。阅读与风景之间如何平衡，如何让打卡不成为一次性“消费”，作为城市公共空间的图书馆，要在与使用者的互动中不断适应、磨合与升级。

人流量超出想象

“人流量的确超出我们的想象。”与徐汇区图书馆馆长房芸芳约采访，在这段时间颇有点“紧张”。白天开馆运营，晚上复盘，整个团队常常忙到深夜。“元旦小长假，每天的人流量大约在2000人次；上周末呈现井喷，考虑到馆内瞬时人流过大，我们在馆外和馆内的少儿区采取了一定限流措施，全天人流量仍然超过6000人次。本周几个工作日，依然保持在4000多人次到访。随着学生寒假及春节假期到来，可以预见，人流量还会向上走。”

上周末，徐家汇书院出现大客流，馆方采取限流措施。

正是出于对人流量的研判，徐家汇书院发出调整入馆方式的公告。“通过预约系统上下午两个时段的预约，工作日控制在4000至4500人次、节假日不超过6000人次。接下来，我们还会根据读者入馆的情况，不断调整、优化进馆方式。”房芸芳介绍。

事实上，近两年，文旅场所和公共文化空间的预约，逐渐成为人们的使用习惯。新开馆的上图东馆、少年儿童图书馆长风馆都出现过预约要靠手速、一座难求的情况。上图东馆的少儿区在高客流时也进行过限流。

上周末，不少博主在社交媒体发出“打卡”徐家汇书院的体验，“被绵长的蛇形队伍震惊”“堪比南京路”“巨多人”。有人给出提示：“要看书、学习的话过一阵再去”；也有人对图书馆被推荐为“遛娃宝地”“网红打卡点”感到不解，“想象中的图书馆应该是很安静的。在穿梭不停的人流中，真的可以好好看书吗？”

有网友疾呼，图书馆不是“网红”。

图书馆有点“吵”，不独是徐家汇书院遇到的问题。上图东馆开放后，上海图书馆馆长陈超也注意到，有极少数读者认为东馆有些区域太吵，不适合看书。也有读者认为，与其说东馆是传统的图书馆，不如说它更接近一座可阅读的展览馆。

《纽约客》作家苏珊·奥尔琳所写的小说《亲爱的图书馆》里有这样一句话，“公共性就是图书馆的本质，存在于共享的阅览桌、书籍与卫生间中……”在陈超看来，图书馆的“包容”是对公共性的具体落实，“有人觉得孩子多了吵闹，但我们没有理由请孩子出去，只有用更好的管理来平衡各个群体的需求。”

“打卡拍照，也是对阅读文化的一种推广。”房芸芳谈到一个有趣的现象：不少游客并不知道徐家汇书院其实是图书馆，“原来还可以借书”，开馆以来，一天的办证量可以赶上过去一个月的量，“这就说明吸引了新的读者”。

公共文化空间越美越幸福

“徐家汇书院的最佳拍摄机位——”社交媒体上，诸如此类的推荐不少。无论是基于土山湾中国牌楼艺术再造的“光启之门”艺术装置、20多米长的“海上长桌”，还是户外可以与徐家汇天主教堂来个合影的阳台，甚至还有向外凸出的小平台能拍下整座建筑，确实“很出片”，不过，人多“要排队”。

分享徐家汇书院的最佳机位在社交媒体很流行。

在市民刘小姐看来，公共文化空间越来越美，是生活在这座城市里“幸福的事情之一”，“抬头看景、低头看书，以前，我们有‘最美书店’，现在又有了‘最美图书馆’。”博主“Mingzhuzhu”说，作为公共图书馆，在具备丰富的藏书体系之外，设计、审美和功能性同样重要，“可以看出主办方真的花心思重建这个属于人民的空间。好的公共图书馆不就该这样吗？”

建筑、设计与艺术的融合，在这两年新建成的公共图书馆体现得尤为明显。比如上图东馆内外，读者可以邂逅来自全球多位当代艺术家创作的《求索之城》《知识之塔》等10组公共艺术作品，包括它的建筑本身，如同一个漂浮在公园上方的雕塑体。特别是3楼阅读广场，艺术家徐冰的艺术装置“鸟飞了”，从书桌“飞”向大面积落地窗，是让人忍不住按下摄影键的场景。

苏州河畔的少年儿童图书馆长风新馆面朝人工湖，北与长风公园相望，东南面为苏州河绿地围绕，建筑外观似一拱“虹桥”。大小不同、高低起伏的圆形书架，结合入口的“智慧树”门厅、通高中庭与螺旋式楼梯，形成一座阅读“森林”。设计师严赉赟曾表示，建在水边的图书馆世界少有，是这个新馆得天独厚的优势。设计团队借玻璃幕墙引入室外的阳光与风景，让建筑融于公园之中，让阅读融入自然之中，希望让孩子们在拥抱自然的同时享受阅读。

依水而建的少年儿童图书馆长风新馆

陈超提及，国际上有通行的1%原则，即一座公共建筑至少有1%的成本投入于艺术品。对图书馆而言，不仅是阅读环境的营造，更是融入整座城市“建筑可阅读”的公共艺术品。

无论是上图东馆还是徐家汇书院，都向读者推出了导览路线，这是过去的公共图书馆不能想象的。记者曾在上图东馆开馆时与读者一同体验导览。在这个国内单体最大的图书馆里，跟随导览馆员“浅逛”一遍之后，几乎所有读者都表示，“还想自己深度看一看”。

“因为是新开馆，读者对馆内的布局还不太熟悉，导览中，我们会介绍各个区域的功能布局，也会推荐一些适合‘打卡’的点。不过从读者的反馈来看，大家更想了解的还是图书馆的内容。”房芸芳说，“好的环境或许是让读者进来的第一个理由，而‘来了又来’，还是要靠书和活动。怎样让‘在者舒心、来者倾心、未来者动心’，需要不断探索、调试。”

城市深度学习、漫游的一部分

上图东馆开馆三个多月以来已经迎来40万人次读者，举办166场阅读推广活动。在节假日，少年儿童图书馆新馆的入馆名额依然时常被“秒杀”。市民的热情指向的正是需求所在：无论是阅读、办公、自习还是打卡、遛娃，都是市民渴望在公共文化空间中得到释放和满足的。

上海已经有了那么多图书馆，为什么还要新的图书馆？这个曾经的问题，得到了解答。

一方面，新媒体的诞生助推大众汲取知识的渠道多样化，流动开放的职业特征让部分群体拥有自由的工作时间和场景，跨界成为当下青年群体的显著特征，让他们在城市中寻觅家庭以外的第三空间，另一方面，“一老一小”也是图书馆等城市公共空间不可忽视的服务人群。上图东馆与上海科技馆、东方艺术中心，少年儿童图书馆新馆与长风公园，徐家汇书院与徐家汇观象台、土山湾博物馆、上海电影博物馆等组成的路线，都让图书馆不再是孤立的阅读场所，而是城市深度学习、漫游的一部分。

徐家汇书院与徐家汇观象台是“邻居”。

“一个图书馆有再多的书也不可能容纳下所有东西，作为收集知识和信息的地方，就像一个不设限的端点，辐射出更多路线。我们希望来这里的无论是读者还是游客，都能领略到海派文化的历史文脉，同时，走出去感受城市当下的文化气息。”房芸芳说。

在上图东馆，读者可以在临近窗户、看得到风景的位置上阅读、学习，也能参加讲座、展览、表演、音乐欣赏、剧本杀等文化艺术活动。2022年12月，一场沉浸式日落音乐会在东馆三楼阅读广场举行，在作曲家罗威创作的专属音乐中，80名读者通过预约抢先体验了在音乐包围下的阅读场景。余笛等主演的音乐剧《浮生六记》也第一次在阅剧场上演。“不管是音乐剧、展览还是讲座，对公共图书馆来说，出发点和落脚点都是阅读，希望让更多人发自内心爱上阅读，体验阅读促进心灵成长的快乐。”陈超说。

“我们都熟悉一句话，天堂是图书馆的模样。天堂不仅来自馆员的智慧，而是和读者、社会力量共同创造的。”房芸芳说，徐家汇书院的面积比徐汇区图书馆原来的馆舍大了两三倍，馆员人数没变，“开馆以来，大家都开足了马力”。“过去，图书馆是一排排书架和没有感情色彩的编码。现在我们在‘光盒空间’呈现的是展览+图书推荐，实际上就是把被动地等读者来读，变为主动向读者推荐。当然，有的读者还不习惯、不熟悉这样的形式，会感到‘找不到书’。加上人流量大，图书没有及时归位，‘乱架’的可能性比较高。这些情况都对馆员的业务能力提出了更高的要求。”

徐家汇书院里的“光盒空间”

在图书馆里成为“更好的人”

有了风景，有了书，更重要的还是人。

“在徐家汇书院，感到了一种奇妙的和谐。虽然穿行往来拍照的人的确很多，不过一旦投入阅读，心还是能静下来，沉浸在自己的世界里。”有读者留下这样的感受。

“环境确实还是有对人的约束力，读者来到几个主题阅读空间，会自然而然降低音量。自修室里、阅览桌周围的大多数读者都保持着安静。”房芸芳观察到。

劝退了三脚架等专业设备，在图书馆员们眼中，“不影响其他阅读者”是基本的阅读礼仪，而好的阅读环境与质量，需要阅读礼仪作为支撑。在社交媒体，也有不少网友呼吁和互相提醒，“可以拍照，但不要影响其他人”。

徐家汇书院向读者发出的“书院礼仪”提示

在从事文化工作的市民吴小姐看来，新开放的公共图书馆应该可以成为市民，特别是孩子们养成阅读习惯与公共礼仪的一个课堂。“在少儿区，有的孩子看完书顺手一放，又被其他新鲜的书吸引了。如果可以定期让孩子们成为志愿者，体验馆员整理图书的不易，一方面增加了图书分类、整理的知识，一方面也会更自觉地维护阅读的环境。”