小样虽小，监管不能少

互推小编 2023-06-23

来源：经济日报

近来，以化妆品试用装为经营核心的“小样经济”火出圈。小样，即化妆品试用装，是品牌开掘市场、引流顾客的一种策略。因成分与正装相同，小样可以帮助消费者降低筛选产品的成本，且体积小、便于携带，成为不少商旅人士外出的首选。一些商家却利用消费者爱体验、爱新鲜的心理，将小样与“大牌自由”“高性价比”等词汇结合起来，将本是“非卖品”的小样明码标价进行销售。

小样虽火，在经营管理上却仍存在漏洞，亟需进一步完善市场监管。目前，除官方赠送之外，盲盒机、拼单群、自行分样等获取小样的方式层出不穷，线下还出现了小样专营实体店，品牌多、货量大、小中大样一应俱全。消费者无疑会好奇，明明在专柜一“样”难求，这么多小样从哪来，是否为正品，自行分样的操作环节是否干净无菌？有些小样也看不到生产批号、保质期等基本信息。社交平台不时有所谓业内人士爆料称，“某商品从未生产过小（中）样”“大量小样是过期清仓处理的劣品”等。这难免让人对非官方渠道获取小样的可靠性打上一个问号。一旦在使用中出了问题，维权也是个麻烦事。

小样虽小，规范有效的监管不能少。今年5月1日起实施的《化妆品标签管理办法》第五条要求，化妆品的最小销售单元也应当有标签，且“标签内容应当合法、真实、完整、准确，并与产品注册或者备案的相关内容一致。”第二十一条还专门强调以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供的化妆品，其标签也适用此办法。这表明试用装市场的监督管理已经被重视起来。

标签管理只是小样市场监管的一部分。从经营角度而言，不管是线上还是线下的小样卖家，都应出具相关的经营资质和品牌授权书，公开小样商品的进货渠道和产品合格的检测证明，自行分样的操作过程应该透明、符合卫生标准。对不合规的经营者采取相应的处罚措施，从而保护消费者的合法权益。同时，消费者也应该擦亮双眼，切莫因虚荣心作祟或贪小便宜，盲目相信非官方渠道的拼单群等。

作为当前化妆品市场的新消费趋势，“小样经济”本应是让消费者和经营者实现双赢的经营策略，不应成为有心人利用监管漏洞趁机敛财的手段。只有规范销售渠道、完善监管，才能使双方真正获得应有的权益。（本文来源：经济日报作者：樊楚楚）

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