接诉即办,仁和这社区10个单元门加装安全扶手!
日前,记者从仁和镇政府获悉,该镇接诉即办,对双兴南、北区10个单元门加装安全扶手,为社区老人出行提供方便。
接诉
便民服务热线反映:双兴南区39号楼和北区49号楼楼道门口高台阶处没有扶手,也没有轮椅安全通道,老人出行不便,存在安全隐患。
即办
接到群众诉求后,仁和镇工作人员立即与复兴村物业负责人到现场查看,设计并制定无障碍设施安装方案。仅用72小时,小区内10个单元门门口均已加装完毕。看到崭新的安全扶手,居民们表示非常满意。
下一步,仁和镇将积极落实便民服务热线工作,做到“民有所呼,我有所应”,让镇域百姓的事有人办、立即办、办得好。
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