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摄像头走进千家万户,暴露了谁的隐私?

 

作者:耘田 编辑:玄圭

来源:婚姻与家庭杂志

在某搜索引擎输入“家用摄像头”几个字,信息高达6000多万条。奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示:2020年,我国家用摄像头出货量高达4040万台,2021年,仅线上家用监控摄像头的销量就达到了2154万台。

为什么要在家中安装摄像头?监管孩子、照看老人、监督保姆……理由无外乎这些。

摄像头一装,轻松实现“云养老”“云育儿”,但与此同时,“被监控”方的隐私权也受到了一定程度的影响和侵犯……

01

谁不希望所爱之人,近在咫尺

高大海是家中独子,18年前,他从南方某小镇考到北京一所名牌大学。毕业后留京,工作、买房、结婚,稳稳地在这里扎下了根。

2012年,高大海的孩子出生,父母从农村来到北京帮忙照顾孩子。2015年,3岁女儿上幼儿园了,无论高大海夫妇怎么挽留,父母还是回到了农村。

老家离北京1500多公里,高大海工作忙,每年春节才能回去一次,而且都是来去匆匆。2020年,母亲突发重病离世,家里就只剩下72岁的老父亲,亲戚纷纷劝他跟儿子去北京,但老头子执拗,偏要一个人守在老房子里。

从那以后,高大海无时无刻不牵挂着独居的父亲。每天都要打几个电话,可老人10次有9次不接。2020年冬天,父亲和战友聚会喝多了,回家路上摔了一跤。

“那天下雪,气温只有零下几摄氏度,地面结了厚厚的冰。要不是晚归的邻居发现,我爸不是冻残就是冻死……”高大海想起这件事就后怕不已。

但无论怎么劝说,父亲就是不来北京。朋友建议高大海给老家的房子装上摄像头,尽管预感到他不会同意,高大海还是委托老家同学去给父亲安装。结果,老人把人家赶走了。

安装摄像头的事儿暂时搁置,高大海就给父亲换了部智能手机,让朋友帮他注册了微信。微信视频能看见孙女,父亲很开心。可父亲经常不接微信,高大海还是担心,时不时让邻居、亲戚去家里看。

被儿子折腾得够呛,父亲终于同意安装监控摄像头。

一天晚上,高大海通过监控发现父亲哈哈直乐,忍不住问:“爸,您看什么电视呢?这么高兴。”这是他第一次通过摄像头对父亲说话,老人显然吓坏了,他立马起身,警惕地朝四周看。

高大海大笑着说:“爸,我在监控里看您呢!咦?儿媳妇给您买的这件马甲,您还在穿啊。”父亲往摄像头前凑了凑,开始跟儿子说起自己正在追的电视剧。

那之后,爷俩隔几天就会通过监控聊天。有时,女儿也会在监控里跟爷爷打招呼。“这东西挺好,感觉你们就在我身边。有个头疼脑热的,我也能及时通知你。”父亲不经意的一句话,让高大海湿了眼眶。

不能陪在父亲身边,他很愧疚,但有了摄像头,让他觉得所爱之人,近在咫尺。

相关调查显示:人们购买家用摄像头的主要原因依次为照看家中老人、孩子和宠物。20岁到29岁的年轻人购买摄像头的意愿最为强烈,其次为30岁到39岁的用户。

2021年中国统计年鉴显示:我国“一人户”家庭超过1.25亿,占所有家庭的25%。独居老人越来越多,老人的安全健康问题也成了子女们的心病。各种权衡比较后,安装摄像头似乎成了最好选择。

对于独居老人,家庭摄像头的确功不可没。

2022年1月,高大海在监控里发现父亲在客厅摔倒,他马上拨打了120;去外地出差的田欣然,通过监控发现老家厨房的炉子里煮着东西,但母亲却去菜市场了,她马上打电话让母亲赶回家,否则后果不堪设想;“因为家里有摄像头,两个阿姨把父母、孩子都照顾得特别好。”45岁的陈秋实说。

02

被监控离间的感情

安装家用摄像头不能完全代替尽孝、陪伴,但这种方式也实现了“想见就能见”,更避免了独居老人出现意外事故或突发病痛而耽误去医院治疗。

但如果安装摄像头的初衷不是为了守护、陪伴,而是监控家人一举一动的话,结局可能就大不一样了。

遇见陈灵芝之前,何波曾谈过一段长达8年的恋情,女方后来嫁给了别人,他一度很抑郁失落。3年前,他和陈灵芝相识相爱,恋爱不到半年就结婚了。

2020年,何波所在的公司因为新冠肺炎疫情而破产。两人没太大的经济负担,陈灵芝主动提出让他先休息一段时间。不用朝九晚五上班,何波也没闲着,洗衣拖地做一日三餐,每天把家里收拾得井井有条。

一天,陈灵芝意外从婆婆口中得知何波前女友离婚,从外地回来了,她的心突然一紧。在闺蜜怂恿下,她在家里安装了摄像头。

很快,陈灵芝就发现了何波的不寻常,每天中午,他都会打半小时以上的电话,有时候是微信视频。虽然听不清他说什么,但从脸上的表情可以看出来,他很开心。家里的米面粮油、蔬菜水果基本都是网购,何波是宅男,但他每隔两天就会出去两小时左右。

回家查看何波的手机,没有半小时以上的通话记录,微信视频也没有联系频繁的好友。陈灵芝忍不住旁敲侧击,让他没事儿就出去喝喝咖啡、见见朋友,何波说哪儿都不想去,她追问:“你真的没背着我出去过吗?我不在家的时候,你没跟谁煲电话粥、微信视频呀?”何波说她疑神疑鬼。

但第二天刚到公司没多久,陈灵芝就接到何波的微信视频。地上摆着3个摄像头,他气急败坏,一边踩一边质问:“你这会儿很忙,没工夫看家里的监控吧?我马上出去见情人,你要不要回来?”

不容陈灵芝争辩,何波就挂断了视频。当天晚上,他就搬到父母家去了。陈灵芝觉得他心里有鬼,何波认为她侵犯了自己的隐私让他很不舒服。

两人冷战了一个多月,最终双方家人出面,他们才愿意坐下来谈。好在两个人都不想离婚,最终,陈灵芝选择向丈夫道歉,何波也坦承自己的确跟前女友联系了,因为对方前不久遭遇离婚、父亲离世,心情很郁闷,她打电话、发视频,他不忍心不接,不过见面时,还有另外一位朋友在场。而之所以删除相关记录,是不想引起不必要的误会。

“怎么说呢,偷鸡不成蚀把米。不过经过这件事后,我意识到幸福婚姻真的需要相互尊重和包容。如果它真的有问题,安装摄像头只能是火上浇油。”陈灵芝说。

成年孩子要监控老年父母,除非个别不可告人的目的,一般都不会引起太大矛盾。但如果父母偷偷监控孩子,就会像夫妻一方监控另一方一样,一旦被发现也很难收场。

这两年,中小学生频繁居家上网课。为了监控孩子的学习,很多父母在家里装上了摄像头。

在家里安装监控,有的父母会事先跟孩子商量,孩子同意就装,否则就不装;有的则是背着孩子偷装;还有的父母,则是孩子再怎么反对也坚持要装。

14岁的郭萌萌是一名初二年级的学生,和这个年龄段的很多孩子一样喜欢追剧、刷抖音。去年在家上网课期间,妈妈动不动就突击检查,不巧的是大多时候她在开小差,挨骂在所难免。母亲觉得女儿学习太敷衍了,女儿认为母亲侵犯自己的隐私。

见女儿动不动将自己的房门反锁,母亲偷偷在她房间安装了摄像头。不久后的一天,郭萌萌正用手机看电视剧,头上的射灯处突然传来妈妈的声音:“你都看两个小时电视了!作业什么时候写?”她吓得跳起来,愣了几秒后反应了过来,嚷嚷道:“您有病吧!居然在我房间里装摄像头?”说罢,她就扔了一件衣服挡住了摄像头。

母女俩爆发了有史以来最激烈的战争。最终,母亲同意拆掉摄像头并向她道歉,郭萌萌也承诺以后每天追剧不超过1小时。

“其实装监控也不完全是监督孩子学习,他们吃没吃、有没有按时睡觉、开不开心,我们也一样关注。”一位11岁女孩的母亲很不解,当她小心翼翼征询女儿,是否可以在她房间里装监控时,女儿居然大哭大闹,以死相逼。

北京大学社会学系程为敏教授建议:家中是否安装摄像头,父母需要提前跟孩子沟通。最好不要在孩子不知情的情况下安装。

如果孩子同意,安装在哪里?什么时间打开?发现有问题后怎么处理?这些问题,父母都要考虑周到并和孩子一一协商。否则,一个小小摄像头,可能伤了亲子感情甚至引发悲剧。

03

家庭监控是爱与陪伴,也危及隐私和安全

家里安装摄像头多是为了老人或孩子。即便是为了监控家政员而装,那最终目的也是为了家人安全。家人之间尚且引发矛盾,被监控的家政员就更不能接受。

“我的上一任雇主家有摄像头,我一天给老人翻几次身、有没有按点吃饭、出去买菜花多长时间,雇主都知道,哪里做得不好,晚上就会挨批。”刘阿姨说,被雇主监控的感觉很不好,她把被服务对象当家人,但人家还不信任她。“干咱这行的,就是靠体力和良心吃饭,我们没那么多坏心眼。你自己没空儿照顾家人,就应该无条件相信我们。”刘阿姨说。

雇主家里安装摄像头,家政员一举一动都被监控合法吗?刘阿姨咨询了律师,得到的答复是:居民在自家厨房、客厅等区域安装摄像头合法,但同时,公民的民事权益受法律保护,其中包括公民的肖像权、隐私权、名誉权等人身财产权益。

“所以雇主在决定安装摄像头之前或已经安装摄像头,应尽告知义务,以免造成双方的误解和冲突。”北京某律所周律师说,雇主若将摄像头安装在保姆卧室、洗手间等位置,则涉嫌侵犯保姆隐私权。

摄像头本身并不可怕,可怕的是滥用摄像头,从而成为泄露个人信息、侵犯个人隐私的工具。

家庭安装摄像头,有如下两点要注意:

一、摄像头安装者在购置、安装私人摄像头前需详细了解摄像头的网络安全性能,尽量避免因为技术原因或者储存不当导致的损失。有些地区属于军事禁区或者涉及公共安全的区域,法律规定禁止私人安装摄像头。此外,除非办案、取证等需要,安装者不应随意向社会公众透露视频内容,否则可能承担相应侵权赔偿责任。

二、第三方未经安装者允许获取或传播他人的监控内容,属于侵犯他人隐私权的行为,存在被治安管理处罚的可能;如果擅自传播或非法利用获取的相关监控视频内容,还可能涉嫌犯罪。被侵权人可依据民法典规定向法院提起民事诉讼,要求行为人停止侵害、排除妨碍和赔偿损失。

的确,家用摄像头在家庭中的刚需属性越来越明显,特别是我国人口老龄化趋势日益严峻、三孩生育政策落地实施,老人、小孩的看护问题是当下每个家庭都面临的困境。

毫无疑问,家用摄像头在某种程度上,可替代上班族进行人力照看的增益,很大程度上缓解了民生焦虑。即便一家人不在一起,也能相亲相爱!

本文摘自《婚姻与家庭》杂志

原标题《当摄像头走进千家万户》

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