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合肥一市民网购餐桌椅退货遭卡壳续:商家已退货并退款

 

新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 合肥的冯先生在京东商城的卡洛森旗舰店购买餐桌椅,花了约1500元。验货后,他发现家具与商家描述不符并有瑕疵,选择在未安装的前提下退货。同时商品标注“7天无理由”并有“先行理赔”180天换新,却连遭卡壳,无奈之下向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者求助(点击见详细报道)。5月24日中午,冯先生告诉记者,商家已无条件退货,并退款。

“首先感谢贵报力度,货昨天上午9点20左右商家无条件提走,钱刚才也退了。”5月24日中午,冯先生高兴地向记者反馈,“感谢,辛苦了。”

近半个月来,冯先生一直为桌椅退货一事着急。现在完成退货退款,冯先生表示,商家也不容易,现在事情也算圆满解决了。(受访者供图)

新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 赵琳

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