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一共1.4万把，下雨大太阳不用愁，都有免费伞可借，杭州地铁这项隐藏福利试过吗？

互推小编
 

钱江晚报·小时新闻记者 孙燕 通讯员 卢新晓

“下雨了，我没带伞！”今天（9月2日）上午11点多，杨小姐从客户公司出来就发现天空开始飘雨，而且越下越密。

“你附近有没有地铁站？进去交20元押金，可以借把地铁的彩虹伞。”朋友在微信上告诉她。

还有这种好事？

没错，近日，杭州地铁推出线上借伞服务，只要付20元押金，就可以借到一把雨伞或者晴伞，以解大家的燃眉之急。

小时新闻记者得知后，前往地铁武林门站一探究竟。

武林门站是2号线、3号线的换乘站，记者来到3号线的入口处，晴雨伞架就放置在客服中心旁，大多是彩虹款，也有素色款，每把都上了锁。

记者随机采访了几位路过乘坐地铁的市民。

“我不知道这里能借伞。”

“这是共享伞，跟充电宝一样，要收费的吧？”

……

采访中，市民大多不知道杭州地铁站能免费借伞，有的表示看到过，但怕是“雨伞刺客”，不敢借。

记者来到雨伞架边上的客服中心。

工作人员表示，市民有需要都可以在地铁站借伞，只要支付20元押金，地铁会出具一张押金单，要保管好。借出后7天之内，你只要带着押金单和伞，在地铁任何一个站都可以还，客服中心人员当场就能把押金退还给你。

最近，杭州地铁集团还推出了线上借伞服务，只要下载杭州地铁APP，上面有一个“便民伞”模块，大家手指点点，线上支付押金后，在线下客服中心工作人员就会开锁，把伞借于你。7天内还伞，押金也会在线上退还。

杭州地铁运营有限公司站区长助理吕云说，两种借伞模式，大家可以自由选择。目前来借伞的人还是蛮多的，年轻人多一点，特别是下雨天。

借伞的人多了后，会不会出现借不到的情况？

“一般不会。”吕云说，他们会提前关注气象预报，如果这天有大雨，就会多备一点，现场借完后立刻会补上。

伞有两种，一种是雨伞，另外一种是晴伞，里面有涂层。大家可以根据需要借用。

雨伞

内里有涂层的晴伞

每天，地铁工作人员都会检查站内的伞是否有损坏，在借出去的时候也会保证是一把完好的伞，如果市民在归还时，伞损坏了，就不能退还押金了。

除此，如果伞丢失、逾期归还也不能退还押金。一次最多能借3把伞。“大家基本都很守规矩，能将伞及时还回来。”

吕云介绍，杭州地铁在全线网所有运营车站投放了14800余把便民伞，在运营时间内，可以到杭州地铁运营线路任意车站，通过杭州地铁APP、客服中心办理借、还伞手续。

便民伞放置的位置基本是在客服中心旁，你只要找到客服中心，便能找到便民伞。

据了解，“地铁便民伞”借还系统是继“失物招领”系统后上线的另一大便民服务系统。如果乘客再被突如其来的暴雨困在地铁站，不用着急，下载杭州地铁APP便可以获得“江湖救急”的雨伞了。

杭州地铁站里除了便民伞，还要不少贴心服务，欢迎你来解锁。所在的站点怎么去西湖景区、去东站、去机场……地铁为不熟悉路线的乘客准备了彩虹畅行条；有腿脚不便的乘客、老人、小朋友，地铁有一项预约服务，可以助力这些特殊人群，将他们安全送到目的地；地铁还为残障人士准备了无障碍交流本，有需要可以随时与地铁工作人员沟通。

这样的杭州地铁，你爱吗？

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