“在线洗衣”服务标准年内出台

互推小编 2023-08-20

新快报讯记者梁彧报道 2017中国洗染行业领袖峰会日前在广东天天洗衣增城新园区召开,会议从电商化、规模化、智能化和规范化四方面讨论了我国洗染行业发展趋势,并公布了自去年广东出台国内首个《商业布草洗涤资质要求》团体标准后,首批通过资格认证的企业名单。

中国商业联合会副秘书长兼洗染委员会主任王淑媛在峰会上首次公布了洗染行业营业收入数据(不含洗涤设备制造业):2015年营收998.24亿元;2016年营收1047.06亿元,增长4.9%,首破千亿大关。王淑媛说,根据商务部《“十三五”期间进一步发展洗染业的指导意见》,未来将力争洗染业营业收入年均增长23%以上,到2025年突破6000亿元。

截至2016年底,全国从事洗染行业企业中,规模以上企业由2015年1.42万个上升到2016年的1.69万个,增长了20%;规模以下企业由2015年9.40万个,下降到2016年9.11万个,下降了3.1%。对于企业数量的“一升一降”,业内专家分析指出,目前洗涤行业绝对垄断的品牌基本没有,成千上万的洗衣店都是通过加盟的方式,分散在城市社区各个角落,大部分属于前店后厂的落后模式。但是随着社会对环保、健康等要求越来越高,这种模式正逐步被淘汰,集约化的中央工厂处理模式成为社会发展的趋势和潮流。

在洗染行业逐渐走向规模化和智能化的同时,手机下单、上门取衣、价格优惠等互联网O2O模式也开始搅动洗染市场,在线洗衣业务发展迅猛。

当互联网遇上洗衣,服务质量由谁来把控?

记者从峰会上获悉,针对社会反映强烈的在线洗衣质量问题,中国洗染委正在制定洗染业O2O服务标准。商务部相关负责人介绍,在线洗衣属于民生关注的焦点,也是行业发展的趋势,商务部专门做过调研,已委托中国洗染委起草洗染业O2O服务标准。商务部将广泛征求意见,原则上在今年内公布,在线洗衣管理将有依据。

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