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东阳红木家具市场主动出击引客来 拥抱直播风口 实施精准营销

 

5月8日,东阳红木家具市场办公室,企划总监严高阳正在“今日头条”后台查看相关推送文案的反馈数据。沙发上、地上摆满了各类三脚架、补光灯、单反相机等设备,这些都是不久前为直播活动购置的新“家当”。

4月份以来,东阳红木家具市场打破传统线下营销模式,积极拥抱直播风口,成立了“东作动力” 团队,开启了“直播+营销”新模式,并利用社交媒体平台,实施精准营销。

红木企业排队做直播

4月20日明堂红木直播,4月29日嘉得红木直播,4月30日会六红木直播……这个把月来,东阳红木家具市场“东作动力”团队已为市场里的十多家红木企业提供直播服务,目前还有17家报名排队等直播,有的企业要求一个月做4场直播。

严高阳说,在当前红木家具供大于求的形势下,疫情将加快行业洗牌。很多企业不缺产品,就缺营销思路。“我们要帮助企业改变坐以待客的传统思路,变主动出击、招揽顾客。”

为了做好直播,今年该市场专门在3楼辟出800平方米展厅,作为摄影棚;并耗费十来万元采购了一批配置较高的设备,如4K超高清摄像头、手持稳定器等。严高阳说,随着5G时代的到来,直播将迎来更广阔空间,必须提早置办好硬件设施。

4月10日晚,东阳红木家具市场携手福林堂红木,正式推出首期线上直播。两个小时内,观看人数突破8万人次,远超预期目标。直播间推出的小方凳、花架、衣帽架等爆款红木家具,吸引数千人报名预定,金额近百万元。

市福林堂红木家具有限公司总经理徐枫说,第一次做直播没经验,现金抵价券等福利都没推出来。之后,公司还将继续开展直播活动,推出更多福利,吸引更多消费者。

信息流营销锁定目标客户

东阳红木家具市场成立以来,每年都要投巨资做营销推广,从2009年开始连续举办八届“全国红木家具经销商大会”,在各类媒体投放广告等。“但这种铺天盖地、高举高打的营销方式,互动性较差,不能及时得到消费者反馈,营销效果也无法统计。”严高阳说,随着社交媒体用户的增多,信息流营销渐成趋势。

在今日头条、微信、抖音等社交媒体上实施的信息流营销,能够分析用户的上网轨迹,根据其年龄、性别、区域、搜索记录等大数据,进行目标人群的画像分析,实施信息精准推送。此外,互动效果和用户体验度更好,网友可以在平台上留言详询更多信息,并得到及时答复。

以往在社交平台做活动推广,市场都要委托第三方机构进行,成本高,沟通对接也麻烦。今年,该市场干脆扩大业务范围,自行开展信息流推广营销,在腾讯、今日头条等平台注册账号,实施了多次信息投放。

面对新的领域,严高阳和团队主动学习,积极参加信息流营销相关课程培训,并不断在实践中提升认知。“开展大数据营销的专业机构很多,但他们是为了盈利,而我们初衷是为了更好地服务商户,给他们引来更多客流。”

在做好直播和大数据营销的同时,东阳红木家具市场也积极主动做好基本服务,为商户代运营公众号、拍摄产品、策划活动等,与红木家具企业共渡难关,助推行业发展。

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