小鹏汽车线上功能升级,将推出“一站式线上购车”服务
文:懂车帝原创 张屹鹏
[懂车帝原创 行业]日前懂车帝从官方获悉,小鹏汽车宣布APP数字服务功能升级。据悉,升级后将实现小鹏G3从下定到合同签署办理到交付流程线上化,以“交付旅程”功能的形式展现,用户可以实时办理、查看和追踪业务的进度。
据介绍,“交付旅程”功能可以实现线上查看包括定金支付、协议签署、车辆运输、车辆交付等全流程的进度。当购车流程到达相应节点后,小鹏汽车APP会自动提醒车主进度,并点亮该业务流程内容,当办理完该事项后,将自动点亮下一个节点,直到交付完成,实现一站式线上服务。
针对小鹏融资租赁客户,可使用小鹏汽车APP的金融在线化功能,线上可享受自助申请、进度查询、签约放款、合同管理、还款计划查询等分期购车的相关服务,简化用户申请流程并实现无接触服务。
官方表示,小鹏汽车数字服务区别于传统购车服务,随时随地都能够使用小鹏汽车APP办理业务并查询业务进度,尤其是在电子合同签署、线上金融办理等购车场景上,打造了差异化的服务特色。
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