自动售货机奶茶变白开水？

互推小编 2023-09-27

自动售货机越来越多，消费者遇到的糟心事也多了起来。市场监管部门提醒，目前市面上的自助售货机大部分无法提供消费凭证，消费者在消费时，尽量选择电子支付，在交易过程中出现问题，及时维权。记者高金环通讯员陈萍丽

原料补给不及时机主承认有失误

日前，在厦门自贸片区海沧园区，市民丁女士在一台现制饮品自动售卖机上购买了1杯港式原味奶茶，价格8.99元，付款后机器却只出热白开水。丁女士仔细看了机器四周，找到机主的联系方式，但拨打后一直无人接听。丁女士只好拨打12315投诉。

经海沧区市场监管局工作人员了解，该现制饮品自动售卖机内的奶茶粉用完了，所以就只出热白开水了。机主表示，平常后台有工作人员进行监测，但人工监测有时会出现失误。经双方协商，机主给予退款。

买到过期饮料顾客获赔千元

近日，在海沧某旅游景点，市民林先生在自助售卖机购买了1瓶惠尔康饮料，结果发现瓶身上的生产日期为2020年2月10日，保质期12个月，已经过期。林先生在机身上只找到公司名称及编号，没有联系电话。海沧区市场监管局执法人员接到林先生的投诉后，找到了机主，并检查了机身内的产品，未发现过期食品。经过调解，机主愿意赔偿1000元。

海沧区市场监管局工作人员表示，自动售货机因购买方便、管理简单、销售成本低廉等优势，越来越受商家和消费者的青睐。但这个机器还不是那么智能，不能做到检索产品是否处于保质期内、是否还有库存。为了保证辖区内自动售货机销售的食品安全，从2月中旬起，海沧区市场监管局对辖区内食品自动售货行为进行了全面摸排，对辖区内食品自动售货机进行登记造册，要求自动售货设备经营者必须在显著位置公示《食品经营许可证》、联系电话、设备布点编码等信息；要求经营者做好设备维护，避免因设备故障引发不必要的纠纷。

来源：厦门晚报

[注：本文部分图片来自互联网！未经授权，不得转载！每天跟着我们读更多的书]