AWE观察：全场景套系家电成共识，“小而美”赛道也有玩家

互推小编 2023-09-30

4月27日，中国家电及消费电子博览会（以下简称“AWE”）在上海隆重开幕。作为全球家电行业风向标，每一年的AWE都是展示品牌实力、科技成果的重要平台。

本次AWE论坛的主题是“智科技创未来”。近年来，消费者实现进一步成长，开始主张科学消费，并呈现出更自主、更科学的决策智慧，尤其是在家居消费场景上，需求更加细分，这对家电及消费电子产品设计能力和生命周期提出更高要求。

南都湾财社记者走访发现，今年AWE上家电企业纷纷以“套系”、“集成”产品作为矩阵，从而达到其试图覆盖消费者“全场景”的目标。

“全场景”家电概念走红AWE

“现场展出的所有产品是目前的成果展示，期待未来的发展。”4月27日，科沃斯相关负责人告诉南都湾财社记者，此次带来的机器人“阵容”，包括服务机器人在生活、生产、生态上的全场景跨越。除了用户所熟知的扫拖机器人之外，科沃斯带来了多款创新品类的家用机器人产品——如可自主移动净化的空气净化机器人沁宝 Z1，能够解决家庭窗户清洁难题擦窗机器人窗宝 W1 PRO，“都是科沃斯基于用户需求推出的，极具创造性家用服务机器人解决方案。科沃斯还在持续探索更多可以“机器人化”的家用场景”。上述负责人还强调，现在科沃斯还不止于室内，开始将目光投向了室外。如这次AWE还带来了割草机器人GOAT G1，“在AWE现场它成为最受关注的科沃斯机器人产品。”

当代消费者对于居家生活的需求逐渐向个性化、场景化、高端化方向发展，单一的、缺乏互通的家电产品已经不能满足人们对消费升级的诉求。在此背景下，套系家电应运而生。近年来，中国家电企业纷纷进军“套系化”、集成市场——如海尔推出全新场景品牌“三翼鸟”、美的成立独立的智能家居事业群，小米更是以IOT生态链著称……奥维云网(AVC)消费者调研结果显示，近两年有过新装修或者购买过家电的人群中，选择套系家电的人群比例达到12%。

因此，以多阵营产品抢占市场份额，成为家电企业的共识。“现在长虹的多元场景包括电视、M鲜生冰箱、洗衣机、双翼风空调等”，长虹相关负责人介绍，本次AWE还带来包括冰箱茶吧机、多功能茶艺机、新品厨电等消费科技。与此同时，长虹对全套智能家电进行了智造升级，通过全空间分布式语音交互、全屋协同AI跨品控制、全设备无感自组网等三大自主创新智慧全场景核心技术，以人为中心，实现全套家电设备互通、互联、互控，开创全空间语音交互新场景。

而夏普也表示，此次AWE公司携全品类明星级产品亮相展会，如以夏普最新一代旗舰电视AQUOS XLED、120英寸8K电视为首的黑电产品，以及搭载夏普PCI净离子群专利技术的白电产品，从消费端产品到商用产品，“夏普正在以多品类产品布局全方位拓展中国市场，进一步证明了中国是夏普品牌最重要的市场。”

家装前置

南都湾财社记者获悉，目前主流的套系化家电主要涉及前置家电（厨房场景、全屋用水、全屋空气等）和后置家电（冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视机、厨电等）。而前置家电往往在装修前期就需要介入，因此现在不少企业重点布局前置家电产品，以提前占据家电销售流量的入口。

此前，苏宁易购集团零售云公司总裁助理宋赟告诉南都湾财社记者，目前国内家电消费，前置家装已经是“跑不掉的变化趋势”，其中包括中央空调、嵌入式烟灶/洗碗机等。宋赟还称，苏宁零售云店将采取“店中店”模式，主打前置“装修家电”和家居。目前已经和海尔、海信、康佳等家电品牌洽谈融合店、体验店模式，接下来会在全国开1000家这样的融合店。

而京东同样如此，4月27日京东相关负责人告诉南都湾财社记者，最近几年，京东已经在家电家居一体化的消费场景上做了诸多探索。很多产品不再是以卧室、厨房、客厅这样功能化的属性划分，而是融入一个个场景，供用户选择。今年京东家电家居春季家装节期间，京东以“家”为场景，聚焦客厅、卧室、厨房、卫生间等四大家居场景，打通家电、家居的商品品类，面向智慧家、健康家、个性家、治愈家、关爱家等5大家装趋势场景，推出7大全屋超低价套购组合，贴合不同的装修风格，满足消费者个性化消费需求的同时，实现了家电家居的跨品类场景化购物体验。

京东负责人强调，未来，京东家电家居还将继续优化人货场，以家场景为核心，构建新的家电家居消费生态，促进有潜在需求的家居用户向家电用户转化。

细分品类也是蓝海

虽然全场景家电已经成为大厂商们的共识，但是另一方面，“小而美”的赛道也并不缺乏玩家。近年来，家电产品的功能和适配场景也在朝着更加细分的方向发展。越来越多的消费者开始将个人众多日常使用之外的理念、价值观诉求寄托在家电身上，将其视为体现个人审美与生活情趣的关键元素。由此推动了家电品牌加强市场洞察，推出了一批“小而美”的优质商品。

“在紧凑型厨房的趋势下，我们在2021年就推出了小体积燃气热水器，体积较传统热水器缩小45%，释放更多空间。”广东企业万家乐相关负责人告诉南都湾财社记者，目前已经打造出TX8、A3、A3L、A3J、A3W等小体积系列燃气热水器家族。而且针对国人饮水和用水习惯出发，万家乐还研发出儿童盾云露系列纯水机。“当家电消费市场涌现出各种细分个性需求，万家乐会捕捉生活痛点并完善优化，如紧凑型厨房需要的小体积热水器、实现烹饪到清洁全智能的厨电套系等，从外观设计、功能创新到交互体验，为消费者打造更符合需求的厨卫生活方案。”

另一广东企业万和同样推出“小众”家电。万和中央研究院科技管理总监孙颖楷告诉南都湾财社记者，本次AWE上公司带来了富氢创新技术，这是万和在氢能家用燃气具领域的技术创新计划，包括富氢天然气型燃气具和纯氢型燃气具。其表示，氢能源作为家用燃气具燃料加以利用，是氢能应用的重要发展方向之一。

前沿科技加注家电生产链条

近年来，智能创新不断发展、新兴家电增长迅速、关键技术升级显著，中国家电与消费电子产业正逐步向着“‘十四五’末成为全球家电科技创新的引领者”的发展目标稳步推进。值得一提的是，近年来，随着5G、物联网、云计算等前沿技术的发展，相关技术也已经逐渐成熟。在本次AWE上，南都湾财社记者采访获悉，这些前沿技术已经开始与家电生产、制造链条密切融合。

“在AI智能赋能家电产品的风潮下，万家乐对内持续加大智能产品研发投入，深化技术成果；对外携手华为鸿蒙HarmonyOS系统等互联平台，发展协同产业链，迎接广阔的市场空间。”4月27日，广东老牌厨电企业万家乐相关负责人在接受南都湾财社记者采访时表示，目前公司很多产品都已经搭载饿鸿蒙系统。上述负责人还表示，在“制造”到“智造”的跨越过程中，万家乐秉承“研发一代、应用一代、预研一代、储备一代”的技术创新体系，建立智慧科技产业园，实现生产端的智能化；加大技术开发投入，设立国家认定企业技术中心和博士后科研工作站等，强化研发创新基础；加快科技成果向现实生产力转化，驱动产品迭代升级；构建协同高效创新体系，赋能产业全链路向数字化、智能化转型升级。

而万和近年来同样发力数字化转型。万和总裁赖育文向南都湾财社记者介绍，万和自推行智能化、数字化变革以来，已经投入超1.5亿元资金，其表示，未来要真正建立数据说话的经营变革管理体系，通过数字化改变万和的业务模式，推动企业流程、商业模式、运营模式的变革重组，通过全价值链效率提升打造新的竞争优势。

“2022年，格兰仕数字化再提速，通过全链路数字系统进一步整合产业链，每一个环节都能够实现高效的信息共享。”格兰仕方面告诉南都湾财社记者，随着智能工厂落地和数字化应用，格兰仕新增微蒸烤全产业链智能制造生产线，配套空气炸微波炉、嵌入式微蒸烤一体机等高端厨电，另外投资建设6条洗碗机生产线，目前已经建成全行业唯一的洗碗机全自动化内胆生产线。

采写：南都·湾财社记者孔学劭

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