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IT 领导力:成功制定培训战略的5 个步骤

 

IT 培训成功的策略

以下策略可以帮助您创建有价值的培训计划,培养世界一流的IT团队。

1. 让高管参与培训

获得领导层的支持至关重要,这不仅是为了给团队带来好处,也是为了对投资回报率的影响。其中一个重要组成部分是证明公司目标与您的培训计划之间的一致性。

没有强大的 IT 团队,任何组织都无法在当今的环境中保持竞争力。最近的一项调查显示,人才短缺可能处于十多年来的最高水平。预测,到2029年,对IT和计算机相关职业的需求将继续增加,未能培训团队成员的组织可能会因竞争对手而失去人才,并被抛在后面。

例如,如果您的组织想要实现其系统的现代化,那么提供将当今人才、Java 编码之间的技能差距与其对底线结果的影响联系起来的数据和数字,将向执行团队提供一个强有力的、清晰的论据,说明为什么培训是必不可少的。另一种方法是创建明确的关键绩效指标(KPI),以阐明价值和投资回报率。

2. 展示培训的投资回报率

有几个结果将培训与投资回报率联系起来:员工生产力、绩效和运营。

与培训相关的成本 - 无论这个数字是否反映了在培训计划上花费的金额,或者没有培训可能面临的风险(从数十万美元到数百万美元不等) - 在阐明投资回报率方面也起着重要作用。

IT中断的平均成本为每分钟5,600美元,98%的组织表示,一小时的中断成本超过100,000美元。培训可以帮助缓解此类事件,或者至少缩短整体中断的时间。

观察和报告员工流动率和保留率也可以证明培训的投资回报率。投资IT团队培训可以在留住员工方面发挥重要作用。如今的员工希望感觉到他们为之工作的公司重视他们,而组织正在意识到这一点。

3. 交叉培训

为了推动成功的培训,您需要具有不同知识和技能水平的专家。交叉培训 IT 员工 ( 经验丰富的员工并让他们与下一代 IT 专业人员一起接受培训 – 有助于提高团队绩效,并在团队成员中建立多功能性和技能交叉点。

就技术基础设施和IT人才而言,公司目前面临的最大风险之一是开发人员的老龄化,他们数十年来对其组织运行其数字生态系统的复杂基础设施有数十年的经验。这些旧系统是"土生土长"的 - 一切都必须从头开始编写 - 每个应用程序都是独一无二的。随着这些员工的退休,组织只能争先恐后地找出如何填补空白。为了减轻这种负担,企业领导者需要在为时已晚之前制定交叉培训计划。

4. 创建互动和引人入胜的体验

为员工提供他们在实际场景中使用的工具的实践经验将增强整体知识转移。为了更好地实现这一目标,了解每个员工如何学习以及他们的兴趣是什么是有帮助的。此外,请务必添加视觉效果,并保持课程简短和灵活。

对于软件培训等复杂功能,具有游戏化和基于游戏的学习的培训平台等解决方案基本上可以勾选所有框框,同时提高速度以获得重大竞争优势。

利用交互式平台并结合交叉培训的培训计划将有助于捕获企业编程和应用的每个领域。它还将有助于确保员工保留重要信息,同时加强和提高现有员工的管理能力。

5. 扩展培训计划

正如大多数IT领导者所知,开发先进的数字技能也需要先进的方法。培训计划应提供自定进度的学习,并允许领导者控制IT团队如何大规模参与特定课程。这种方法使团队能够定制他们的学习体验,而不是遵循预先确定的计划和时间表。

与面对面培训不同,基于线上培训和在线学习平台使员工能够在方便的时候专注于重新培训和提高技能,同时为全球劳动力的新需求做好准备。如果您没有大量培训预算,则在服务器上录制和上传视频,以便团队按照自己的进度进行访问,这可能是扩展培训的一种有影响力的方式。

人才和技能短缺不会在一夜之间得到解决,因此领导者必须开始在传统人才和新人才之间架起桥梁。下一代企业的标志将是其在面对新挑战、新业务环境和有影响力的可扩展性时能够实现转型。

通过确保您的 IT 员工和开发人员能够处理现代系统,您可以避免运营中的陷阱和中断,并使组织能够应对未来的任何挑战。

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