服务升级、新兴培训涌现，2022职业教育培训行业呈现五大特征

互推小编 2023-10-22

5月28日，新京报教育联合千龙智库共同发布《UP新力量—2022年度职业教育培训品牌影响力分析报告》（以下简称《报告》）。其中，《报告》显示，2021年下半年以来，职业教育培训呈现行业竞争激烈、经营压力增大、职教服务升级、新兴培训涌现和科技创新赋能等五大行业特征，行业发展迈入多元化发展阶段。

据悉，该报告以千龙智库企业品牌价值传播影响力评价体系为依托，以中国职业教育培训行业105家品牌为研究目标。《报告》分析职业教育培训机构在品牌传播、价值影响、口碑热度、消费投诉等维度的舆论传播情况，依据职业教育培训品牌价值传播影响力指数，最终发布2022年度职业教育培训品牌影响力综合评价TOP50及品牌传播、消费投诉等单项评价。

职业教育培训行业竞争激烈，经营压力增大

《报告》指出，受“双减”政策影响，K12 教育品牌巨头与互联网公司纷纷转型至成人教育赛道，加码职业教育培训，行业竞争越发激烈。2021年7月，好未来发布轻舟品牌，宣布进军成人职业教育培训领域；2021年9月，新东方宣布未来将拓展计算机等级考试、司法考试等培训业务；同年，高途也宣布将探索职业教育培训和智能数字产品；作业帮也推出专注成人教育品牌“不凡课堂”。

在互联网企业方面，2021年10月13日，字节跳动旗下巨量引擎推出数字化职业教育培训品牌“巨量学”；同年，网易云课堂发力数字技能培训，尝试打通职业教育培训“人才培养+输送”闭环。科技制造企业联想集团也投入职业教育培训领域，在2021年发起“紫领工程”，定向为产业培养人才。

与此同时，一些职业教育培训先行者不再满足单一式发展。海天、文都、新东方在线等教育品牌在专注考研培训的同时，拓展公考、职业资格考试等品类；中公教育、传智教育则发力IT培训、智能制造培训等，拓展全品类职业培训。新老品牌交迭，带动行业竞争进一步加剧。

此外，经营压力增大，上市公司普遍暴露股价下跌势头也成为职业教育培训行业的特征之一。《报告》显示，2021年至今，上市职业教育培训机构普遍遭遇亏损。

《报告》综合分析认为，上市职业教育培训企业遭遇经营压力，主要原因包括受经济环境和疫情冲击，人才需求收缩、学员参培意愿减弱；职业教育培训行业短板进一步暴露，用户周期短、退费困难、转化率低等问题加剧；职业教育培训品牌形象受损形成恶性循环，个别职教品牌受到重创。

校企合作成为新趋势，新兴培训涌现

与此同时，职教服务升级成为职业教育培训行业一大特征。《报告》提到，2021年以来，越来越多的职业教育培训机构选择深耕职业培训，并通过校企合作、产教融合等方式，积极开展院校联合办学，以“就业”为核心目标，推动职业教育培训服务升级。

以新职业在线教育科技品牌十方融海为例，其旗下的荔枝微课、女娲云教室、新职业技能课程三大板块业务，与厦门大学、深圳大学、华南理工大学等高校达成校企合作，由大学输送专业师资进行教学工作，探索产教融合的成人教育新模式。老牌职业教育培训机构中公教育也通过“校企结合”“工学结合”等方式，与湖南、广东、陕西等全国多个省份地区的中高职学校开展联合办学业务，进行订单式培养。

此外，新兴培训涌现成为该行业的特征之一。《报告》显示，在社会多元化发展的需求带动下，越来越多小众职业受到热捧，整理收纳师、家庭教育指导师、碳排放管理员、配音等各类新职业培训层出不穷。

值得注意的是，科技创新赋能也成为职业教育培训行业的一大亮点。随着大数据、5G、AI等技术的快速发展，职业教育培训在科技创新的加持下，不断增加多样化的教学品类、优化用户服务体验、还原线下教学体验，帮助学员提升学习效率和学习效果。

新京报记者吴苹苹

编辑缪晨霞校对卢茜

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