世界第一的手机厂商,如何对待中国员工?“有钱就能为所欲为"?
三星作为目前世界销量第一的手机厂商,早在1992年就开始在中国投资建厂,但做的只是劳动力密集型的工业产业,三星手机是在2002年开始正式进入中国市场。那个时候还是诺基亚和摩托罗拉的时代,中国做手机的厂商都没有诞生,后来是产生了第一批类似波导、天时达和CECT等手机品牌,但在智能机的时代,全都落寞了。只有三星,顶着苹果的压力,熬死了巨头,成为了老大。
但到了2018年,三星在深圳和天津的两家手机厂陆续关闭,最后一家三星惠州工厂也在2019年9月底关闭。三星的离开也是中国产业升级的必然,印度和越南以低廉的劳动成本,承接中国产业转移。
根据网上的资料,三星员工办理离职时,确认签字上个月考勤及公积金补缴,领取离职结算单,直接给出了N+3的补偿方案,就是你入职的年限N加3个月的工资。还有每年1000的工龄奖,提前发下半年年终奖,年休没修完按三倍补偿。还贴心地送上来一些小礼品。十年以下三星A80手机,十年以上三星S10+,二十年以上三星Note 10+,还每人一块依波手表。在关闭工厂前后组织了数十家企业到公司招聘,包含竞争对手和供应链。
为什么三星这么财大气粗呢?一方面,三星是韩国最大的财团,三星集团的经营领域涵盖电子、金融业、保险、生物制药、建设、医疗、服装、酒店、汽车等等,旗下子公司多达85家。韩国人的生活处处都能看到三星的身影,人家家产在那里摆着。另一方面,三星如此庞大的产业链,韩国的市场早就不能满足它,而中国无论是地理文化还是人口市场,都是三星向外扩张的不二之选。2001年三星集团董事长李健熙来中国时曾说:"不要将中国想成廉价产品的生产地,而是要把他当作关系集团兴亡的战略市场,并一直朝着这目标迈进。"在社科院每年发布的《企业社会责任蓝皮书》中,三星电子已经连续六年荣膺外企第一,以坚定地公益之心,为中国社会的高速发展贡献了一份力量。
三星难道只做好事不做坏事?当然不是,三星是世界上第一个因为雇水军抹黑竞争对手而被官方处罚的手机厂商。2013年三星在台湾雇佣鹏泰学生在网上抹黑HTC,致使HTC名誉大跌,这也是事件被曝光后,解释是公司员工对上层提出的市场决策理解错误。三星承认了这一行为并公开致歉。
还有最为知名的三星Note7事件中,全球召回唯独中国市场不予处理,在中国消费者坚持下,第二次召回,三星电子无线事业部总裁DJ Koh致歉。
随后,2016年三星石家庄订货会上,三星让中国高管集体下跪三星。事后解释道:经销商在Note7事件后依然下了很多其他产品的订单,韩国高管出于感动和尊敬而行了大礼,中国的高管同样很感动,于是也下跪行礼。但截止目前,没有就此事向中国高管道歉。
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