IT服务与AI结合降低用户使用云计算服务门槛

互推小编 2023-11-08

11月20日，驻云科技生态合作伙伴大会在上海召开, 展示了基于人工智能的一站式云顾问品牌CloudCare。驻云CEO蒋烁淼表示，驻云科技通过IT服务产品化和AI结合的模式，融入技术专家的解决流程和解决方案，来形成IT服务的创新智能化。CloudCare最终可以简化企业客户调用服务的流程，帮助用户更便捷、更经济、更低门槛地使用云计算服务，还可以使服务规模化、工业化，从而帮助企业大大地节省服务人员的成本投入。

目前，云市场正处于持续快速增长之中，中国公有云市场的容量也在迅速扩大。云计算已经成为各企业IT投入的重头，但云服务的多样化、碎片化、专业化导致企业在采购、集成、使用和管理云服务方面遇到极大挑战。

分析人士指出，目前云产品以直销模式为主，但渠道销售比例正在迅速上升。在这个风口下，作为阿里云合作伙伴的驻云科技，开辟出一条城市合作伙伴和解决方案合作伙伴的生态合作之路。

阿里云上海生态业务总监孟捷看来，阿里云生态链接可以让合作伙伴“自循环”，即通过开放合作，合作伙伴之间互为上游并实现能力共享。而驻云CloudCare在阿里云生态中的价值在于，不仅让合作伙伴一秒具备运维能力，还可以帮助合作伙伴拓展客户需求。

“所有的解决方案合作伙伴有机会在我们的CloudCare+中出现。”蒋烁淼介绍，CloudCare为更多专业伙伴提供开放平台。“现在的市场鱼龙混杂又价格不一，我们走的是严选模式，集成大量客户真正需要的IT服务，不求数量多，满足客户真正的需要，而且让大家随时调用。”

他进一步表示：“随着人工智能时代的到来，我们会在这个领域深入布局，与更多伙伴通力合作，改变传统的IT服务模式，最终为各方带来实际价值。”

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