打开局面，良性互动很重要

互推小编 2023-11-08

有一次，赵锋为了一笔订单去拜访一个客户。客户好不容易有时间同意见面了，但双方都很客套，话题很难深入开展。这时，赵锋发现了客户桌子上有一张照片。在来之前，他看过客户的资料，知道对方有一个儿子。照片是他儿子的大学毕业照。于是，赵锋顺口提了一句：“这张照片拍得太精神了！”没想到客户突然有了兴趣，他很认真地对赵锋说，他的儿子小学开始成绩一直是前三名，考上名牌大学也是凭自己的能力，从来没动用过他的任何资源和关系。客户说着，赵锋也附和，并真心表示了赞美:“作为这种家庭的孩子,能一切靠自己的努力，真的很难得，这离不开良好的家庭教育。”谈话的氛围被打开了，客户不自觉地开始谈起他是怎么教育孩子的，孩子又是怎样争气，在成长的过程中有什么故事。当时，赵锋心里很着急，非常想把话题绕回到此行的目的上，让客户帮他达成愿望。但是，他知道客户是中年得子，非常重视儿子，也就体谅了这份心情，没有插话。两小时过去了，客户的眼神中充满了光彩。最后话题一转，对赵锋说：“小赵，你来的意思我都明白，不是大问题，我打个电话安排一下，跟你这个年轻人很投缘。”