非洲手机之王:传音手机发展史
传音手机很多人都没有使用过,但对于稍微了解手机的爱好者来说,传音的名绝不陌生。
这家中国手机企业,剑走偏锋,逃离中国手机市场,在非洲市场上常年占据老大位置,今天来看看传音的成长之路。
21世纪初,波导手机横空出世,当时世界第六大手机制造商,法国萨基姆与波导合作推出了幻影RC838手机。
由于萨基姆是法国幻影战斗机的通信设备提供商,于是推出了“波导手机,手机中的战斗机”这句广告语,响彻全国。
传音控股创始人竺兆江,1992年大学毕业于南昌航空大学机械电子工程专业,1996年,早在波导还在卖寻呼机时就加入波导,从销售传呼机的业务员做起。
因销售业绩突出,三年后晋升为波导华北区首席代表。2003年前后,竺兆江成为波导销售公司的常务副总经理,后被派到国外开辟市场。
2006年,波导销售手机1375万台,其中出口571万台,净利润3058万元,竺兆江曾经主动提出开拓国际业务,但他的想法没有得到公司的认可,因此竺兆江选择离开波导,自主创业。
因为对于大厂来说,非洲经济过于落后,利润率太低。市场需求的产品技术也远远落后于平均水平,再加上外汇风险,政治局势等问题,非洲市场成了一个空白。
再加上这个时候,波导已经开始走下坡路了,造车、房地产,具体请跳转历史文章《波导手机发展史》。
2006年7月,竺兆江和几位波导前同事在香港创立了传音,初期,传音为了生存也干过代工,早年给一些印度和东南亚的手机品牌做贴牌(ODM)。
2007年11月,传音首度试水非洲市场,推出第一款Tecno牌子的双卡双待手机。
当时首选的是尼日利亚,为什么选择尼日利亚呢?因为尼日利亚是非洲人口最多的国家,有1.9 亿人。第二,尼日利亚是非洲最大的产油国,经济基础和消费意愿不错。
传音有四个手机品牌:
- Itel(低端功能机)
- TECNO(大众智能机)
- Infinix(高端智能机)
- Spice(功能性与智能之间)
有了产品,如何让黑人兄弟心甘情愿付钱呢?还是最简单却有效的方法:打广告。
铺天盖地的广告,从电视到刷墙、招牌、电线杆,从内罗毕的机场道路到坎帕拉的贫民窟,从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu,只要有墙的地方,就有传音手机的涂墙广告。
在基础设施、互联网不发达的非洲,这种做法效果显著。
传音在非洲各地设立的广告牌,由于自带供电设备,在当地停电陷入黑暗的时候,犹如明灯一般,照亮人们前行的道路。因为刷墙油漆生产成为非洲最热门的行业。
同时还根据非洲人民的特点和需求,针对性地开发防汗、防摔、自拍、音乐、双卡多卡等特色功能。
非洲因为基础设施落后,所以充电不方便,于是传音手机待机功能可以长达20天甚至一个月。
非洲运营商非常多,跨运营商电话费用高,所以当地人一般都是好几张卡来回换,传音就推出双卡双待,甚至四卡四待的手机。
非洲人民热爱音乐,传音就推出“音乐手机”,声音大还有收音机功能,满足他们在户外唱跳歌舞的要求。
最贴心的的是,非洲人民肤色太深,晚上拍照经常找不到自己,传音就推出可以暗光拍照的功能,还有美黑滤镜,通过眼睛和牙齿定位,加强曝光,让非洲朋友也可以开心的自拍。
为了让非洲用户能在功能机上在线聊天,传音研发了Palmchat聊天工具,可以在功能机、智能机上使用,横跨安卓和IOS。
这样功能很快就打开了非洲市场。
- 2010年,出货量650万部
- 2013年,出货量3700万部
- 2014年,出货量4600万部
- 2015年,出货量5000万部
- 2016年,出货量8000万部
2016年正式进军印度市场,2017年,手机出货量达到1.2亿台,其中功能机9000万台,智能机3500万台。
2017年,传音引入投资者,传音投资持股56.725%,是第一大股东,竺兆江持有传音投资20%股份。除了传音系,还有一批外部股东。香港网易互动0.98%,紫光集团持股70%,宁波梅山保税港区持股0.96%。
2018年,传音手机出货量1.24亿部,全球排名第四,功能机全球第一。非洲市场占有率48.71%,排名第一。印度市场占有率6.72%,排名第四。
2019年,全球出货量1.37亿部,在12亿人口的非洲市场,传音占有率52.5%,排名第一。
虽然量大,但传音手机的单价一点都不贵。2018年平均售价454元,智能手机部手机均价178元,功能手机平均售价65元。
1.33亿的出货量,70%是功能机,但销售额却只占总营收的26.84%。出货量占比不到30%的智能机,贡献了传音69.81%的营收。
道理很简单因为便宜的量大,任正非就表示:“这个世界百分之九十几都是穷人,友商低端手机有穷人市场,不要轻视他们,华为也要做低端机,我们的老产品沉淀下来可能就是做低端机。
传音在非洲的代理做得非常好,在非洲总共有360个经销商,而年销售额超过一亿的经销商20个,超过千万150个,传音在非洲复制了OPPO、VIVO的打法,因为非洲的电商渗透率仅为个位数,所以营销主要还是靠经销商。
传音找到被大品牌冷落的经销商们,在利益和价格上保护他们,收取的价格在20美元至50美元之间,比竞争对手低了10%,几乎每一个跟着传音的代理商都发了财。
在售后上,传音也下足了功夫。由于非洲基础建设较差,很多外国手机公司都不愿意在本地建设售后服务网点,而是选择将售后外包给本地公司,而传音是第一个在非洲本地建设售后服务网络的外国手机企业。
这一套下来,非洲人对传音有了文化认同感,甚至相当一部分民众的印象中,Tecno是本地品牌。
传音控股在中国拥有专利共计630项,在深肤色数据库,手机新材料、充电、OS系统研发、互联网大数据等技术领域均领先于同行业,但一同进军非洲的华为、小米、OV等厂商,个个实力不俗,不过,好在传音已经提前做的布局。
传音并不满足于此,面对来自三星、非洲本土品牌以及国内大厂的竞争,如果他们仅仅只是做着低价且缺乏一定核心技术的手机生意,并不足以使公司走的更远。
传音月均有超过8000万台智能手机连入互联网,传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一,在互联网里千万级别以上的入口,就是巨大的流量入口,所以传音开始发力移动互联网业务。
围绕传音OS,开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家等工具类应用程序,开展了应用软件预装,分发和广告投放等移动互联网增值服务。
传音现在有7款软件月活超千万,比如音乐流媒体平台Boomplay,截止2020年9月,拥有激活用户超过6200万,曲库过4,000万首,拥有着非洲本地音乐将近85%的版权,是目前非洲最大的音乐流媒体平台。
此外还有非洲的抖音Vskit、非洲版头条Scooper、非洲版阅文Ficool、非洲版支付宝PalmPay等。
传音还顺势发展了数码、家电、配件等业务,推出了包括耳机、手环、移动电源、运动手表、电视、洗衣机、空调、微波炉、榨汁机、电风扇等在内的大小家电。
传音很像非洲小米,什么都卖。
但传音是为数不多的,国产手机历史中,早期厂商中,成功转型活到现在的手机品牌,但未来的路怎么走,还需要时刻小心。
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