“高铁售卖卫生巾”本来不应该成为话题
来源:中国经济网
新闻背景:
近日,有网友反映自己坐高铁期间提前来例假,但高铁上买不到卫生巾,最后乘务员帮她找到一个,避免了尴尬。该网友询问,能不能以后在高铁上也卖卫生巾?对此,铁路12306客服表示,他们已经收到并登记了“高铁售卖卫生巾”相关意见,后续将转给相关部门决定是否采纳。
“高铁售卖卫生巾”是否有必要
高铁上无卫生巾可卖,此事不需要的人无感,需要的人真着急。人总有疏忽大意的时候,可很多事情就是这样,在你最没有防备、最不希望它发生时却偏偏发生了。这个时候,找其他女乘客救急并不太现实,你难道还挨个问过去?而运输部门公共服务的意义也在这里:饿了有饭吃,渴了有水喝,应对多种需求,提供简单明了、无差别的服务,让乘客可以充分地享受旅行自由,让尴尬的时候不再尴尬。
很多人看不到女性的日常需求,不是因为它不存在,而是因为这些日常需求被习惯性隐藏或选择性无视了。就像从前热议母婴室该不该建的时候,总有网友不以为然地表示“去厕所喂奶就行了”,他们看不到年轻母亲带着婴儿出行时的麻烦,也看不到哺乳期女性的困境。
“高铁售卖卫生巾”并非没有市场
目前,在高铁上有售卖纸巾、饮料、食品等,都是为了满足乘客的需求,而对于女性乘客的必需品——卫生巾,高铁却处于缺位的状态,实则已然落后于时代发展。而且,卫生巾的保质期长,不怕积压。目前整体消费需求较少,主要是因为高铁上没有销售。如果高铁正常销售卫生巾,女性乘客就无需担忧,随时都能在车上购买使用了,那么消费需求也会随之上升。
事实上,已经有高铁开始尝试。昆明铁路局官方App“昆铁+”就出售卫生巾,一包售价6元,累计销量超过12000包。除去盒饭、矿泉水、纸巾等热销商品,卫生巾在日用品中累计销量仅次于扑克牌。可见这个市场还是非常大的。昆明铁路局是怎么做到的?其实也很简单,通过App扫码加购后,列车员会将商品送至乘客座位。既满足了需要,又照顾了个人隐私,如此人性化的服务值得向全国铁路推广。
“高铁售卖卫生巾”是应有的人性化服务
当下我们在倡导建设生育友好型社会,生育友好的前提是女性友好,从生育对社会的贡献出发,女性承担的那些痛苦和烦恼,本来就不只是女性自身的事。在网上讨论中,不少女性分享了自己出行遭遇尴尬时的求助经验。一个文明发达的社会,应该有能力把这种私人经验变成更广泛更有力的社会经验。
“高铁售卖卫生巾”成为公共话题,亦表明此事已经进入社会公共领域范畴,铁路部门应予以高度重视,可以先广泛征求公众,特别是女性乘客的意见,再做出合理的回应。如果确定可以售卖卫生巾,那么就应尽快实施,筛选厂商和品牌,协调进货渠道等,尽早在各个列车铺货,以满足女性乘客的不时之需,解决后顾之忧。
(以上综合光明网、东方网、钱江晚报)
V视角:
@做梦都想吸毛茸茸:卫生巾就是便民性质的产品,不能单纯用商业价值来考虑售卖合理性。
@最爱薄荷味:纸尿裤是不是也应该卖?
@小片片说大片:我还挺奇怪,这有啥可吵的?
中国经济网编后语:
中国高铁建设和发展已经走在世界前列,与之相匹配的高质量服务也要及时跟上。“高铁售卖卫生巾”本来不应该成为话题。零食、扑克牌,甚至儿童玩具在高铁上售卖,大家都视作理所当然,而作为广大女性刚需日用品的卫生巾,反而被不少人质疑是否有资格在高铁上售卖,这本身就很荒唐。诚然,以前列车上确实不卖卫生巾,但正如鲁迅先生所发问的那样:“从来如此,便对么?”
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