监控系统问题速查表｜新手入门常用工具系列

互推小编 2023-12-02

为了方便新手入门，我会陆续更新一些常见弱电系统问题速查工具。今天先更新监控系统问题速查，遇到问题一条条对下去，即可发现并解决问题

1.画面无信号/黑屏

故障原因：摄像头供电问题。视频线缆损坏或接触不良。摄像头故障。DVR/NVR故障。
排查方法：检查摄像头的供电情况，确保电源稳定。检查视频线缆的连接，更换损坏的线缆。检查摄像头是否正常工作，尝试更换摄像头。检查录像机是否正常工作，尝试重启或更换设备。

2.画面模糊/不清晰

故障原因：摄像头镜头脏污或遮挡。焦距/对焦问题。分辨率设置不正确。
排查方法：清洁摄像头镜头，确保无遮挡物。调整摄像头的焦距和对焦，获取清晰画面。检查录像机和显示器的分辨率设置，确保匹配。

3.录像丢失/无法回放

故障原因：硬盘故障或满载。录像设置问题。DVR/NVR故障。
排查方法：检查硬盘状态，更换故障硬盘或清理空间。检查录像设置，确保录像计划正常。检查录像机是否正常工作，尝试重启或更换设备。

4.网络无法访问

故障原因：网络线缆问题。网络设置错误。路由器/交换机故障。
排查方法：检查网络线缆连接，更换损坏线缆。检查网络设置，确保IP地址、网关、DNS等设置正确。检查网络设备是否正常工作，尝试重启或更换设备。

5.移动侦测/报警不准确

故障原因：移动侦测区域/灵敏度设置不正确。环境因素干扰。
排查方法：调整移动侦测的区域和灵敏度设置，避免误报或漏报。检查环境因素，如光线、风吹等，尽量避免干扰。

6.红外夜视不良

故障原因：红外灯故障或功率不足。摄像头设置问题。
排查方法：检查红外灯是否正常工作，尝试更换红外灯或增加辅助光源。检查摄像头的夜视模式设置，确保正常。

7.远程访问慢/卡顿

故障原因：网络带宽不足。编码压缩率设置问题。
排查方法：检查网络带宽，升级网络设备或增加带宽。调整编码设置，如降低分辨率、降低帧率等，以减少网络传输压力。

我把原因和工具归类了放在下面表里，方便大家速查，如果对哪方面问题排查有兴趣也可以私信我了解更多监控系统排查技巧。

故障	原因	排查方法	工具
画面无信号/黑屏	1. 摄像头断电	检查摄像头供电情况，确保电源稳定	多用电表
	2. 线缆损坏或接触不良	检查视频线缆的连接，更换损坏的线缆	网络测试仪
	3. 摄像头内部元件损坏	检查摄像头是否正常工作，尝试更换摄像头	-
	4. DVR/NVR系统崩溃	检查录像机是否正常工作，尝试重启或更换设备	-
画面模糊/不清晰	1. 镜头脏污或遮挡	清洁摄像头镜头，确保无遮挡物	清洁工具
	2. 焦距/对焦问题	调整摄像头的焦距和对焦，获取清晰画面	调焦工具
	3. 分辨率设置不正确	检查录像机和显示器的分辨率设置，确保匹配	系统设置界面
录像丢失/无法回放	1. 硬盘故障或满载	检查硬盘状态，更换故障硬盘或清理空间	硬盘检测工具
	2. 录像设置问题	检查录像设置，确保录像计划正常	系统设置界面
	3. DVR/NVR故障	检查录像机是否正常工作，尝试重启或更换设备	-
网络无法访问	1. 网线损坏	检查网线，更换损坏网线	网络测试仪
	2. 网络设备故障	检查网络设备如路由器、交换机等，重启或更换设备	-
	3. IP地址冲突	检查网络中的设备IP地址，调整至无冲突状态	IP扫描工具
移动侦测/报警不准确	1. 移动侦测区域设置不当	调整移动侦测区域，避免误报	系统设置界面
	2. 环境因素干扰	调整摄像头位置或避免干扰源	-
红外夜视不良	1. 红外灯老化	更换红外灯或整个摄像头	螺丝刀、更换部件
	2. 红外模式未开启	检查设置，确保红外模式已开启	系统设置界面
远程访问慢/卡顿	1. 网络带宽不足	升级网络带宽，优化网络环境	网络速度测试工具
	2. 编码设置不合理	调整编码设置，优化视频流	系统设置界面