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上线仅一年售出200万瓶洗衣液,这个泰籍品牌在中国火了?

 

芝芙莲内衣专用洗衣液年销200万瓶的秘密?

文丨王嫒

提到芝芙莲,或许会是你去泰国旅游时,列入必买榜单中的一员。

芝芙莲的品牌历史可追溯到20多年前,作为泰国家喻户晓的直销品牌,其产品类目覆盖了美妆、个人护理、家居用品、保健食品等。近几年,国内代购热潮的不断发展,社交平台小红书的分享种草,让芝芙莲慢慢被国内消费者认可。

2018年9月,芝芙莲正式进入中国市场,上线第一个月,旗下产品“内衣专用洗衣液”的销量达5万瓶。彼时,芝芙莲将渠道重点放在了线上,并迎来爆发式增长。一年时间里,芝芙莲销售额破亿,单品销量达200万瓶。

“聚焦”成就芝芙莲专用洗衣液的畅销

在国内的日化市场,泰国品牌事实上上没有形成影响力。而芝芙莲能在当中小有所成,在其品牌中国区总经理金理城看来,是赶上了好时候。

“前几年,国内消费者并不认可东南亚品牌,随着旅游及代购的发展,大家开始接触这些性价比不错的产品。我们以爆款女性内衣专用洗衣液作为第一块敲门砖,相比较彩妆或者护肤产品,洗衣液等洗护用品在市场上已成一派的品牌不多见,而这又是女性消费者日常所需要的产品。”

聚焦单品、合理控价、以及以口碑赢得市场成为其在这类目中走红的重要因素。

目前芝芙莲在中国市场,上线的只有两款单品,女性内衣专用洗衣液和芝芙莲牙膏。相对于整个品牌线有2000多个sku来说,芝芙莲在中国的产品布局也是十分“吝啬”。

芝芙莲十分看重品牌传达给消费者的体验感和所能接受的程度,因此产品推新上也格外严格。

“彩妆是品牌打入市场的一个较快的切入点,但我们的第一款洗衣液是爆品,所以下一个单品的推出跨度不宜过大,时隔一年后上个月我们依然推出的是洗护类用品,牙膏。我们想让消费者了解接受我们的洗衣液,从而知道整个品牌,慢慢去接触。整个品牌线所涉及到的商品类目十分之多,如果一下从洗护到彩妆再到食品,这样布局整个市场是很快,但消费者也会觉得我们很杂牌,不专业,我们要做的就是沉淀。”金理成说道。

而在渠道价格的把控上面,芝芙莲也尽可能让各个平台、各个圈层的消费者感受到产品的价值感。

目前芝芙莲洗衣液在淘宝或京东的平均售价为39-45元,相比其他品牌的洗护品价格相对较低。金理城告诉记者,目前芝芙莲的淘系店铺已有上千家,每个渠道的价格都是统一控制,如果发现平台有加价或改价嫌疑,品牌就会停止供货或让其下架。但针对不同平台的用户群体,会做出相关产品差异化定位的方案。

作为一个在国内市场相对新锐的品牌,芝芙莲更希望通过口碑的传播来赢得市场。金理城告诉记者,芝芙莲进入中国市场以来,在广告投入上几乎是零。甚至是在其他进口品牌纷纷找寻KOL、网红宣传带货时,芝芙莲也未作出任何动作。由于社交平台上粉丝的自发种草,消费者使用后的感受,让品牌形象逐步在中国消费者心中建立。同时,好的宣传口碑带来的是产品复购率的提升。截止到目前,芝芙莲洗衣液卖出两百万瓶,而该产品的复购率就达到60-70%,至此也吸引了不少网红主动选择与芝芙莲合作,希望代销该品牌产品。

不做直销,做内容,做沉淀

在泰国,芝芙莲是家喻户晓的直销品牌。但在中国,金理城明确表示,不会做直销。

“如果在20年前,我会选择做直销,但现在不会。电商行业通俗来说是一个很暴利的行业,销售型公司永远缺的都是品牌和产品,所以国外进入中国市场的产品源源不断。另一方面中国人口基数庞大,只要品牌有好的产品,消费者就能记住你,不管是淘宝也好,微信也罢,经常会推出网红口红、网红面膜等等,容易出爆品,但也有弊端,产品的生命周期短暂,淘汰的也快。所以我们的想法不是这样,我们更愿意找个小角落,自己慢慢发展,一步步让消费者去了解我们。对于我来说,现在而言电商更像一个传统行业,它慢慢趋于平稳缓和的发展,由于市场行情的透明化、公开化,我们也会选择更公开的品牌路线,不会走封闭式的渠道,逐步打造我们的品牌。”提及到品牌规划时,金理城表达着自己的看法。

首先、品牌会增加品类sku,扩展产品渠道。

记者了解到,芝芙莲的护肤品类,在海外一直有着不错的口碑。金理城也介绍道,下一步芝芙莲将在中国市场,从洗护用品慢慢扩展到护肤彩妆方面,目前原有的产品,例如含有虾青素成分的面霜后续将准备推出,但推出时间相对也会较长,目的也是希望产品能被大众接受,去了解到产品成分,深入品牌。

另一方面,扩展新的渠道是接下来的核心,开设天猫店铺则成为芝芙莲的首要之选。老用户的复购一直是品牌能保持稳定增长的原因,由于过去没有自己的店铺,所以在忠实用户的维护上,相对较弱。因此做自己的店铺,同时公众号微博进行维护粉丝,累计和沉淀是芝芙莲设立旗舰店的重要原因。

其次、增加内容营销,逐步加大广告投入

按照过去芝芙莲在广告的投放额度,接下来旗舰店铺设立后,或将增加比例,同时品牌将以“内容流量”为核心,展开系列的宣传营销。

“其实中国的市场消费就是网红加内容,好的产品,好的内容,好的素材,好的视觉效果,再加上好的推广,那么品牌的增长就会非常快。从小红书到抖音快手的发展,正印证了内容流量的发展,所以我们的团队对此也是十分重视,希望借此打造我们的品牌文化。”金理城说道。


注:本文转自微信公众号《唯美电商评论》。

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