“窗口”历久弥新 金融联通世界
珠江奔流,万商云集。
作为中国对外开放的重要“窗口”,万众瞩目的第133届中国进出口商品交易会(简称“广交会”)于4月14日盛大开幕,再立潮头谱新篇。
六十余载,携手相伴。
作为支持广交会、助力稳外贸的“窗口”,中国银行已持续不间断服务广交会六十余年,连续四届荣膺广交会独家“全球战略合作伙伴”,与广交会共同见证了中国对外经济发展的伟大诗篇。作为属地服务行,广东中行坚守初心使命和主责主业,全面启动服务第133届广交会相关工作,以扎实作为、实际举措,高质量服务国家重大战略、深化改革扩大开放,切实当好服务国家外交大局和高水平对外开放的金融“主力军”。
文/王楚涵
稳中提质 金融服务再升级
珠江之畔,广交会琶洲展馆静候客来,展馆里已然是一派热火朝天的忙碌景象。
走访广交会场地、邀请境内外展客商、统筹会务工作、筹备珠江分论坛事宜……从2月份开始,中国银行广交会筹备工作小组所有成员早已行动起来,每日奔走在服务广交会的路上。“现在是最后冲刺阶段,我们将全力以赴服务好广交会。”小组成员杨海航语气坚定。
作为唯一一家持续服务广交会六十余载的金融机构,中国银行每年4月、10月启动“广交会金融服务月”。在第133届广交会来临之际,中国银行发布了全新升级的《第133届广交会金融服务月专属方案》,该方案为广交会展客商提供涵盖“闪惠开户、轻松融资、安心保障、聚惠民生、云端e享、单证护航”六大体系的34项金融服务,携手广交会助力海内外展客商轻装上阵、共享精彩。
“自广交会‘登云’后,我们一直在思考如何为客商提供不受空间、时间限制的全方位、全陪伴式金融服务。”回忆起广交会金融服务月的落地,杨海航感触颇深。他提到,目前广交会的广东展商里约八成是中国银行客户,广交会金融服务月中涵盖的34项金融服务背后,是中行人奔走一线,深入走访2000多名展商,了解展商在展前、展中和展后不同阶段的多元化金融需求,真正关怀客户,与企业携手同行。
在广交会进入倒计时8天之际,广东中行通过“线上+线下”的方式,于4月7日举办广交会金融服务月启动会,邀请200家广交会参展及外贸企业在全省35个分会场参加。会上,广东中行发布了《支持“五外联动”高质量发展服务方案5.0》,明确2023年将为进出口贸易提供不少于1800亿元的融资支持及不少于2000亿美元的国际结算服务,切实支持贸易强省建设。
“广东中行将持续丰富广交会金融服务月活动,依托我国对外开放重要展会平台,为境内企业‘走出去’和外资企业‘引进来’提供对接撮合等全方位金融服务。”广东中行相关负责人表示。据悉,广东中行近3年累计为当地广交会参展商提供跨境结算业务量约500亿美元,助力企业扬帆海外。
内外联动 融资融智融信息
巴黎的湖畔迎来和煦晨光、悉尼的办公楼里一片繁忙、纽约的人们进入梦乡。
对于不同城市的不同时间,身处广州的李皓已了然于胸。中行广交会筹备工作小组成员李皓,主要负责邀约展客商、举办“云推介”活动等工作,需要和中国银行境外机构同事对接。他的手机里,存着北京、伦敦、纽约、巴黎等十余个地区的时钟。“现在已进入‘广交会时刻’,要时刻保持24小时在线的状态,卡好海外同事的工作时间,以便及时对接和回应广交会的各项工作。”李皓介绍。
在中行,还有上百名“李皓”,他们身处世界各地,积极协助外贸中心开展境内外采购商、采购代表邀约工作,搭建“贸易之桥”。本届广交会,中国银行发动境内38家一级分行及境外62家海外分支机构主动对接当地商务机构、发布专属招募链接、动员行内外资源,配合广交会开展境内外采购商邀约活动。截至目前,共协助招募境内采购商近万家,海外采购商近千家,并协办参与法国、美国及肯尼亚三场“云推介”活动,以实际行动支持广交会“国内国际双循环、内贸外贸齐驱动”发展转型。
境外系列活动掀热潮,一场凝心聚智的论坛即将在广交会启幕。
第133届广交会期间,中国银行将联袂商务部、广东省人民政府于4月16日举行第二届珠江国际贸易论坛“金融赋能外贸高质量发展”高峰论坛,汇聚政府部门、专家学者、金融机构及外贸创新企业代表与会,聚焦金融服务提升跨境贸易和投融资便利化水平、助力企业全球布局与创新发展、人民币国际化等议题展开深入探讨,以金融“活水”助力外贸高质量发展。
携手相伴 数字化惠企便民
广交会身旁,中行始终如影相随。
2008年,第104届广交会整体搬迁至琶洲展馆;2008年,中国银行广州广交会支行成为业内首批进驻琶洲展馆的银行机构。“现在人员、设备等配置全部到位,今年不仅能提供更为全面、高效的金融服务,还将提供数字人民币等数字化的升级服务。广交会,我们准备好了。”姚绚所在的中国银行广州广交会支行,平时仅15名员工,为了做好今年的广交会服务,申请调配了60名中行员工支援,还招募了约200名大学生协助,如今数百名工作人员已全身心投入广交会的工作中。
南粤热土,一代代中行人与广交会携手相伴。伴随着广交会逐渐壮大,服务广交会6年12届的姚绚,也从一名主管成长为支行行长,百万平方米的广交会展馆里,留下了她一串串足迹。“现在每天都要在展馆里协调各项事务,每日步数都在2万步以上呢。”姚绚笑道。
广交会不断创新、焕发活力,中行亦与时俱进。
深入贯彻“数字中国”“数字经济”相关工作部署,中国银行创新打造广交会线上金融服务专区,境内外展客商可“云端”享受到7×24小时的中行线上金融服务,包含广交供采金融、广交中银惠贷、跨境电商生态等十大板块;还可通过VR的形式,身临其境体验“5G智能+”粤港澳大湾区馆,享受业内品种至全、专业能力至强、科技智能水平至高的“粤港澳大湾区特色个人金融服务中心”。
围绕“行玩食住”,中国银行对馆内外多家商户POS系统、文创自助售货机、外币兑换机等进行改造升级,支持数字人民币扫码支付方式;推出“广会群英 中行有礼”优惠活动及一系列线上线下数币福利合集,为展商客商打造数字人民币全场景服务体验。
据介绍,外币兑换机支持18种外币直接兑换成数字人民币硬钱包,外籍人士无需注册和绑定银行账户,凭护照便可根据实时汇率,将外币现钞兑换成等值的数字人民币,现场体验数币消费乐趣。此外,中国银行还通过《个人金融产品服务手册》为展客商提供清晰的业务指引,涵盖个人贸易收结汇、数字人民币、消费贷款、薪酬结售汇、西联汇款等金融服务。
此时,广交会展馆内外,中行人正忙碌服务全球各地展客商,中国银行与广交会携手相伴的故事也在一一生动上演着。六十余载,“国货”出口到哪里,中国银行的服务就跟到哪里。
专题
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