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飞利浦睡眠呼吸障碍治疗仪出现故障?患者:真闹心

 

体育健康特搜组收到林先生求助,说他由于有睡眠障碍问题,于去年1月份在南山区阳光科创中心飞利浦威斯康店购买了一台阻塞性睡眠呼吸障碍治疗仪,商家根据林先生的检查报告挑选了一台适合他的机器。一开始林先生的使用感都挺好,直到今年6月份,林先生觉得机器开始出现问题了,让他在使用时感到极度不适。

林先生说只要开启“自适应模式”机器就会出现故障,但用“固定加热模式”就没问题。与商家沟通后,商家答应修理机器并给了林先生一台老款的备用机,但备用机只有“固定加热模式”。

按商家的说法,以后林先生只能使用“固定加热模式”,但林先生认为,他用了一年半“自适应模式”都用得好好的,现在机器突然不适应他了,那应该是机器出了问题才对。而且如果有些功能林先生用不上,当初买的时候商家就不该推荐这一款给他。

记者与林先生一同来到阳光科创中心飞利浦威斯康店,负责人表示如果对机器质量有疑问,可以去相关部门检测机器。按照他们本身的检测,林先生购买的机器没有问题,但为什么林先生使用时突然不适,他们也不知道原因。

听了商家的解释后,林先生的气消了大半,尽管最后也没确定机器有没有问题,但最后商家也给林先生介绍了相关病症的治疗专家,希望林先生能早日恢复健康,拥有好睡眠。

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