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知名打假人举报花西子眉笔虚假宣传,旗舰店客服回应来了

 

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观看新闻记者和丁鹏

9月25日,知名防伪公司王海发布视频举报称,花西子首乌眉笔首乌螺子黛含量、含油量低三大卖点全部为假货,应退货给消费者造成一、三损害。 27日,集木新闻记者(邮箱:jimu1701@163.com)从王海处获悉,他已委托律师向市场监管部门举报此事。花西子官方旗舰店客服回复记者称,花西子借鉴了螺子黛的历史典故,将产品命名为罗黛圣眉笔,但螺子黛并未提及具体的原材料。

王海在视频中表示,花西子眉笔的第一卖点是“首乌根提取物”,但何首乌根提取物在眉笔注册成分百分比中排名第20位,含量极低;第二个卖点是“复制螺子黛眉材”,但螺子黛并没有将其添加到眉笔的成分表中;第三个卖点是带货主播说眉笔含油量低,但其实花西子眉笔里成分最丰富的,除了颜料就是油。视频还称,花西子眉笔三大主销店进行虚假宣传,消费者应退一赔三,起价500元。

27日,王海告诉吉姆新闻记者,他已指示律师向花西子公司所在地市场监管部门和主播所在地上海市场监管局报告此事,但尚未收到回复。报告结束后,花西子改变了涉案产品的展示方式,但截图证明了他的报告内容。

对于王海举报的内容,花西子官方旗舰店的客服人员告诉吉木新闻记者,他们的眉笔符合相关规定,并且经过注册,产品可以放心使用。花西子吸收了历史上“尧明”的典故,将其命名为“洛黛生眉笔”,以体现对传统文化产品的传承,但“尧明”并不是指具体的原材料。工作人员发给记者的01号眉笔成分表显示,成分中并没有螺子黛的成分,何首乌提取物的含量也较低。记者接着询问眉笔,何首乌提取物和油的比例是多少,但她没有得到答复。

(照片由受访者提供)

(来源:极目新闻)

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