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「佑安服务」总结经验:提升佑安压疮造口伤口小组优质服务

 

1月8日中午,北京佑安医院压疮造口伤口小组召开了的工作会议,护理部主任任珍、副主任张莉莉、小组全体人员以及各科室的护理骨干人员参会,会议由刘静护士长主持。

会议一开始由刘静护士长对2018年的小组工作进行了总结,压疮造口伤口小组主要服务对象是全院住院患者中有伤口、造口、失禁的护理需求者(门诊只针对造口病人);主要工作内容为处理患者伤口、造口、失禁的护理问题,如术后切口、压疮,糖尿病足溃疡、静脉性溃疡、大小便失禁所致的接触性皮炎等护理内容,以及造口术前定位、造口产品的作用、选择及使用方法介绍,指导如何预防并发症等造口护理内容,失禁相关性皮炎的预防及护理;完善相关记录单表单;工作过程中确保与患者的主管医生及护士有效沟通,形成既有分工又有合作的团队合作模式,提高护理工作的安全性,优质护理贯穿工作的始终。

据悉,北京佑安医院的压疮造口伤口小组成立于2015年,在护理部的带领下,由全院各个科室的护理骨干人员组成。小组有组员18人,其中有三名造口伤口失禁专科护士,一名糖尿病建康教育咨询师,还有三人曾参加过由中华护理协会组织的压疮管理的专科培训班,这为造口伤口和失禁方面的专科护理服务奠定了坚实的基础。

新的一年,为了使造口压疮伤口小组更好的发挥其专科作用,在护理会诊、造口门诊、人员培训和相关质量控制方面达到良好的促进作用,小组调整了会诊制度,同时增加小组人员到40人,调整组织构架,对小组人员进行定期培训和考核,对压力性损伤进行质量控制。同时,提出难免性压力性损伤的概念,设计出难免性压力性损伤上报表格、上报流程和管理方法,以便更好的指导临床护士工作,降低压力性损伤的发生率。

与会同时,护理部副主任张莉莉就压疮造口伤口小组2018年的工作给予了充分的肯定,并提出了宝贵的意见和建议。最后,护理部主任任珍做总结发言, 为小组今后的发展指明了方向。

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