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移动老用户春天来了!转芒果卡59元套餐成功经验分享+注意事项

 

本内容来源于@什么值得买APP,观点仅代表作者本人 |作者:七彩斑斓的黑

三年至之期已到!

前几年移动为了抢占市场,用“免费宽带”作为切入点。最早承诺低消39元送1年宽带,后来逐渐提升到59元低消送宽带。

不仅成功地抢占了市场,同时也成功地抬高了客单价。现在看来这个打法可谓十分成功。

不过每个人都心知肚明,补贴的目的是为了占领市场。价格战的最终目的也是为了赚更多。时机一到,优惠就该取消了。

第一批免费宽带用户,2~3年的优惠期到现在也该结束了。结束后价格变成59+20=79。三年的温水煮青蛙,想必有相当部分用户也“用惯了”,即使涨价也会继续用。

但如果愿意稍微花点时间和精力,那么这笔小钱还是可以省下来的。

就在最近,移动推出了新的“融合套餐”。在玩家之间热度颇高,也就是【动感地带芒果卡】,分为59元和79元两档。花里胡哨的偶像权益直接跳过,只看最干的内容:

【59元】20G通用+30G定向+100分钟+300M宽带

【79元】30G通用+30G定向+150分钟+500M宽带

乍一看这个套餐也不怎么样对吧?尤其是和现在满天飞的19块神卡相比,流量简直少得不够看。

但你这样想就错了。要知道单宽现在都不便宜,电信的融合套餐普遍也要在百元以上。芒果卡最大的优势在于送宽带,对于有宽带需求的用户来说简直太香了。

和客服沟通后确认,套餐的内容长期有效。不用怕像之前的宽带优惠,免费一段时间又要考虑收费的问题。

老用户也能办

移动APP找在线客服

移动芒果卡可以开新卡。但经过实测老用户也是可以转入的。

当然这类比较优惠的套餐,自然不会提供“一键转入”,要自己到移动APP上找在线客服磨

老用户找在线客服转套餐的情况又分成两种——如果你原本的套餐月费低于59元。比如是19、29、39元档。只要你提出,客服会很主动、很乐意帮你换套餐。套餐升档客服自己也有KPI,不会为难你。

但如果你原本是59或者更高价位档套餐,想转入芒果卡套餐。就可能有点小麻烦了。我遇到的就是这种情况。

跟在线客服提出之后,对方并不会直接拒绝你,不会跟你说“不行”,而是开始东拉西扯。常见的话术比如:问你为什么办这个套餐、现在的套餐哪里不满意、要不要给你提供优惠不要换套餐?

这时候你的态度要坚决,不理会客服的话术,只管说“我就要办这个套餐”。

如果客服还是不放软。可以拿出【携号转网】、【投诉】两大筹码。我也是到这一步就办成了。大家可以参考这个思路随机应变。

理论上这个套餐所有用户都能办,就看你态度有多坚决了。

注意事项

芒果卡套餐中的主要内容,是所有用户都能享受的。但视频会员、但话费充送只有新开卡才有。老用户转套餐就没有,但这也没多重要就是了。

至于是选择59元档还是79元档。私以为59元档更香。毕竟办芒果卡无非就是看中一个宽带,而300M和500M宽带差距没那么大。但如果是在意流量/通话时长,那也请按需选择。

顺带一提,移动的定向流量涵盖范围挺大,常用应用里除了微信基本都包含了。至少这30G的定向流量不是花瓶。

按照移动的习惯,这个套餐可能再过一阵也会下架了。老用户们得抓紧点了。

那就先说到这,有问题欢迎评论交流

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