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玩玩具过家家赚过亿,不是你不会赚,是因为你不会玩

 

岁月无敌,青春无悔。互联网时代吸引了大部分年轻人的视觉,改变了大多数人的生活。自媒体人的方向、定位、产品服务输出都是锁定在这个群体。反过来,年轻人的世界观、视线焦点、认知方式、他们的喜怒哀乐都决定着自媒体人选题和吸睛的需求。

年轻人就是喜欢玩,不会玩你怎能和他们打成一片?

精准锁定用户,分析用户需求、瞄准他们的所思所想,针对性的设计自己的产品和服务,成为自媒体人能否成功的关键和比由的通路。

一家做玩具的产品,如何将自己的产品成功的推向市场,用户体验、用户心理、用户反馈如何体现在产品的研发和生产上?企业的产品实验室其实就是一个儿童游乐场,产品经理、研发经理、市场经理需要做的工作就是一个字“玩”。

找一群各个阶层的小孩子,男男女女,活波可爱,目的也只有一个:玩。在一大堆玩具中不停地做游戏,给小动物起名字,互动打闹,仔细记录每一个小孩对每一个玩具的反应、识别、玩耍时间、安全性、依恋性和各种指标,以此得出结论,哪一种产品更受孩子们的喜欢,哪一种产品可能存在什么样的缺陷。

这就是互联网思维!

这就是用户场景体验!

这就是从产品到用户的体验!

TEDDY BEAR 就是这样从一张张设计图纸变成广受喜爱的产品,但很多人并不知道,当初TEDDY BEAR是一款几乎被淘汰的产品,在众多产品中,研发经理和产品经理最不看好的产品就是这个,毛茸茸的,土黄色,感官上旧旧的,一点也不讨喜。

但经理们在孩子玩耍的测试中,发现有一个小女孩独独偏好,紧紧地将其抱在怀里。经理们上前询问原因,小女孩用娇小的声音回答说:因为它丑,就没有小朋友和它玩了,它多孤单呀,我要保护它!

恍然大悟,原来如此,一语惊醒梦中人。玩具本身绝对不仅是小孩的玩伴,而是孩子情感的依托和附着。

于是TEDDY BEAR正式上市销售,并提出了一系列主题推广概念:给它找个家!收留它,给它家一样的温暖等等。

一时间风靡世界,销售过亿。

品牌专家从情感营销、心理营销等各种角度来进行解析营销和产品的关系。

运用互联网的角度来看这样的事件,是经典的用户体验场景反推产品研发设计的成功案例。

今天的自媒体人一直陷入在自嗨和所谓的定位之间,没有真正沉下心来,分析一下自己的用户、受众究竟需要什么?我们总是习惯于主观判断制造“伪需求”,认为锁定用户的理解和认知,殊不知用户的显性反应和内在的心理情感反应只有在实际使用过程中才能得以彰显。

走出房间,走近用户,贴近他们的生活,和他们“一起玩”,才能真正体现产品的价值。

不要闭门造车是古人就留下的教诲,今天的自媒体人应该打开心扉,拥抱这个世界,与用户粉丝有交流、有互动,才能真正找到实现产品和服务的路径。

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