酒店公共区域清洁保养的准备工作内容
一、安排好清洁保养时间
酒店的公共区域是酒店的客人活动频繁的场所,在对公共区域进行清洁保养前,应根据客人活动的时间规律,安排好不同区域的清洁保养时间。
原则上不影响客人的活动和各部门的正常营业,一般日常清洁可在营业时或客人活动的间隙进行,而彻底的清洁保养则应在营业结束后或基本无客人活动时进行。
二、领取工作钥匙和有关工作报表
清扫卫生前,服务员应先到领班处领取某些公共区域如餐厅、酒吧、商场、歌舞厅等处的工作钥匙和有关的工作报表,同时应听取领班对当天工作任务的安排和要求。
三、准备好清洁剂和清洁器具
1、 清扫公共区域卫生前,先根据不同的清洁区域和清扫任务,准备好相应的清洁设备和各种清洁器具。
(1)清洁高处卫生应准备好梯子等清洁工具,使用前先检查是否完好,有无损坏。
(2)清洁地面卫生,应准备好吸尘器、洗地毯机、打蜡机、拖把、尘推等。清洁器具应保持干净,完好无故障,若发现机器设备有漏电等异常现象或不能使用,要及时报修。
(3)清洁其他场所的卫生,可根据情况准备好玻璃清洁器、抹布、胶皮手套、扫帚、畚箕等。
2、 根据被清洁对象的物性及要求,准备好各类清洁剂,并按规定进行稀释,放在一定的容器中备用。
四、 做好公共区域场地的准备工作
清扫公共区域卫生前,应根据清洁任务要求的不同,对某些场地做些准备工作。
1、地毯吸尘前,最好把家具先挪开,等吸完尘再放回去,可以有更好的吸尘效果。
2、清洗地面前,应先把家具等搬开,等清洗完地面,再放回去。
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