原创｜新消费背景下的九大新商机

互推小编 2024-02-13

扬子晚报网5月27日讯（记者罗晓娜）新消费背景下，有哪些新商机？上海交通大学市场营销学教授、中国企业发展研究院院长、EMBA课程教授余明阳先生5月26日下午在安泰经管学院“E堂大课”上表示，有九大商机。

第一个商机，90后成为消费的主力，而且90后购买的产品越来越趋于家庭化，也就是说90后开始为家里买东西。先讲一个数据，2009年双11期间，80后的消费占全部双11消费的60%以上，但是到了去年双11期间，90后的消费占了全部消费的50%，90后逐步成为消费的主力，90后消费的4个特征叫高颜值，零等待，微参与，重洁癖。要好看，没什么耐心，让他全部参与就挺麻烦的，一点都不参与也不乐意。90后的消费方式，对我们的制造商，对我们的研发者，对我们营销人员的营销终端的营造带来很多的新的启迪。

90后的人，凡是拿到3C产品，几乎可以在没有任何说明书的情况下把它搞定，所以他们在家里买类似产品的时候，有绝对的话语权和决策权，这是90后消费成为主力的特点。

第二，非主流消费的主流化，过去我们很多消费认为是非主流的，但是今天已经成为主流消费，比如说男士护肤品。现在90后、00后的小男生，对养颜越来越在乎。男士护肤品，这几年的市场爆增，过去十年容量增长30倍，大家看这个数据，2018年11月11号上午7点，0到7点七个小时之内，男性购买玻尿酸类的护肤品达到了72.3万件，这个是天猫的数据，双11，0到9点男士眼霜、眼睛精华液销量是去年同期的十倍，过去一年85后、90后购买了120万件男士BB霜，35万件男士的眉笔，此外男士的唇膏、彩妆套餐和隔离霜的销量都是倍增。

男士对黑头的关注量上升了46%，男士对美白、淡斑的关注量上升了44%，此外，面膜、乳液、爽肤水、防晒霜等这些东西都是男士特别关注的产品。所以现在男士护肤品市场是一个快速增长的市场，这个过去是一个非主流市场，现在已经成为主流消费。

第三，关注健康，全民养生时代的来临。阿里健康报告，2018年全年医疗服务行业的销量增长了3.3倍。医美、口腔、植发、基因检测销量都是都是2017年的三倍以上，口腔行业是2017年的3.9倍，1秒在线服务预约，双11期间是去年同期的9.7倍，现在19岁到29岁的人群，占保温杯购买人的35.3%。

第四，精神寄托，宠物经济方兴未艾。看数据，双11期间，苏宁易购宠物类的销量增长了1731%，目前全国宠物狗登记的数量是2740万只，大家注意，不登记的数量可能比它还多，养猫的数量一般预测是养狗的数量的60%。养猫养狗的比例已经非常高了，城镇养宠物率已经超过了11%，而且未来的几年宠物行业将于20%复合增长速度在高增长。大家知道宠物过去的产品比较简单，我小时候觉得养狗养猫，就是人吃剩下的东西给它吃，现在讲究不但有拉布拉多狗的食物，还有拉布拉多中狗，拉布拉多大狗的食物都有区别的。

而且，不但有狗的主食，还有狗的零食，还有狗的玩具，有狗的医院，有狗的美容院，有狗的临终关怀。

据调查，现在一条狗平均每个月花在它的零食的支出在230元左右。我觉得现在主要品牌是来自于国外，适合中国狗的主食，零食，玩具开发起来，可能也是蛮好的市场。

第五，市场扁平化，3、4线城市的空间巨大，大家知道，现在所有的快消品企业都在做中线下移。现在三四线城市，由于互联网，他们了解的信息跟一二线城市一模一样，我们很多的人说在那么偏僻的地方，很多东西都不知道，我告诉你只要有网络在，全知道。你知道的，他100%知道。很多大学毕业生已经不在一二线城市找工作了，到三四线城市了。所以现在三四线城市的市场是快速启动，三四线城市的购买力空前高涨，所有的快销品企业都在布局三四线城市。

所以，我们要关注3、4线城市的消费特征与产品特点，有效布局3、4线城市与1、2线城市既有联动，又有差异，所以产品梯度、终端下沉、服务跟进、传播主题要跟它适应，这可能是打3、4线城市的最好的机会。

第六，新养老产业。每个人都会老的，但是有一条可以肯定，今天靠孩子养老绝对不靠谱，千万不要想着靠孩子养老。养老今后一定是靠社会的。那么用什么样的社会方式养老，消费开始多元化了。改革开放创业的时候，他如果20岁的话，这个人今年60岁了，所以中国第一代土豪开始退休了，这帮人有巨大的购买力，有先进的消费观，有多元的消费需求，所以今天的养老产业，如果谁能把这个商业模式探索好的话，不得了。所以定制化的旅游，候鸟式的生活方式，新全球公民，圈层式的居住，以情感和兴趣为纽带的圈层的群体，参与式的文化，从广场舞到老年大学，这些东西今后将会有产业化的运营体系。

第七，新童年市场，二胎政策下的育儿产业。现在从胎教到月子中心，包括名校资源稀缺导致的多元教育格局的产生，巨大的校外市场等等，都构成了很好的商机。尤其对于90后的人来说，他们的心智其实还是孩子，他们成为爸爸妈妈，他们育儿要需要社会上很多人帮他们，这个时候的社会产业化就有一个很大的机会。

第八，AI元年，引爆智能革命。阿尔法现在不跟人类玩，开发了的新体系，自己跟自己玩。在硅谷已经发现机器人开始自主聊天，这是很恐怖的，他们偶遇了就开始聊天了。我们知道日本最新机器人老婆和机器人老公上市了，他有人脸识别系统，认得出你是不是我的老公，机器人我看过图片，做的真的很漂亮，皮肤非常的逼真，你想娶一个机器人老婆其实蛮好的，他也不乱花钱，也不发脾气。今天的AI技术的发展，家庭用机器人方面，未来会有井喷式的发展。

最后一个趋势，叫大数据时代，一切行为讲清晰化，今天的大数据时代，一切一切都是清晰的，今天我们已经可以很清晰的告诉你，上海哪个医院哪个医生拿回扣，我可以帮你找出来。通过大数据系统，你完全知道上海所有的换肝的手术，哪个医生做的最贵，哪个医生最便宜，平均输血量哪个医生最多，哪个医生最少，哪个医生的手术以后住院的天数最少，清清楚楚，某个医生某中药看的量是一般人的一倍，你去查查一定有问题。

编辑：李燕

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