洗护行业的神话,现跌下神坛!宝洁产品为何越来越不受人喜爱?
前几日,宝洁在旗下“宝洁生活家”平台上宣布,开设一个限时三天的潮牌快闪店,并发布了手袋、滑板、T恤等系列产品。
这家潮牌快闪店打出了“限时3天只送不卖”的招牌。消费者获得“免费产品”的前提,是必须邀请好友至宝洁的微信小程序店。由此可见,宝洁此次推出快闪店的主要目的,是为自家微信小程序店导流,吸引更多的年轻消费群体。
这几年,保洁对线上流量越来越重视,通过电商渠道、微信、与视频APP联手拍摄电影等方式,获得更多线上的流量。另外,宝洁也想通过这些新奇的营销方式,获得更多年轻消费群体的关注,推动品牌的年轻化转型。
曾经洗护行业的神话,产品、营销、渠道等方面被当作行业的经典案例,现在也不得不转变思路,寻求新的营收增长点。转变的背后,是宝洁自身的经营陷入了困境。
据相关数据显示,2013财年-2017财年,宝洁全球净销售额分别为739亿美元、744亿美元、707亿美元、653亿美元、651亿美元,营收不断下滑。
陷入困境的宝洁绞尽脑汁、多方自救,但仍然回天乏术。换帅(4次更换CEO)、裁员、瘦身(砍掉一百多个小品牌)、削减广告预算,然而2018财年,宝洁前三季度净利润79.71亿美元,同比下滑40%!
除了营收下降,宝洁这个品牌老化,也是让人头疼的问题。近年来,随着经济的不断发展、人民生活水平的提升,人们开始更关注个性化、品质化的消费,产品也更加追求高端、独特,大众品牌被迅速抛弃。
而宝洁正是通过大众品牌占领的市场,虽然之后推出过一些定制化、个性化的产品,但是市场反响并不好。如今,宝洁在市场上占主流的产品还是海飞丝、飘柔、佳洁士等,而年轻的消费者他们这些产品都是“妈妈辈甚至奶奶辈的产品”。
而一些全新概念的产品才能更能赢得他们的青睐,例如主打无硅油的滋源,主打莹韧防脱发的“吕”洗发水。这些洗护品牌,运用新的概念、营销方式,并且大力铺设线上渠道的,迅速占领的年轻消费者的心智,成为新生的品牌的代表。
而反观宝洁,虽然推出了个性化的产品,但是还是把新产品放在原来的品牌之下,例如飘柔倍瑞丝、潘婷乳液修护润发精华素、玉兰油ProX。宝洁的想法应该是原来的品牌名声大,通过这些品牌能够为新产品带来更多的关注度。但是宝洁却打错了算盘。新产品摆脱不了老的品牌印象,根本就无法获得新的消费群体。
在诸多不利的市场条件下,宝洁不得不创新思维,用新奇的营销方式来获得年轻消费群体的认可。但是产品不行,只靠营销,能走多远?
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