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资深监理探访装修工地,这些问题要注意!

 

6月份的广州艳阳高照,柏油路上冒着滚滚的热气。接近中午时分,钱工刚监理完一个工地,草草解决了中午饭,在公路边等待大巴赶往下一个工地。“跟业主约好了1点半,不能迟到!”说话间,被人戏称“肉爷”的钱工已经满头大汗,印着LOGO的黑色T恤被汗水浸透,一大片黑了几个度,紧紧贴在他身上,看着有点辛酸。

然而,这样的情景并不是只有这一天,在南方烤炉般的夏季,牛角监的监理师们都是这样过来的。不论是暴雨天还是暴晒天,风雨无阻地赶往一个又一个工地,不放过任何细节。

“肉爷”为人爽朗,看起来霸气十足,做事又细心负责,广受好评。所以今天小编打算做个跟屁虫,探一探监理师“肉爷”是如何收服人心的。很多人不了解监理具体是做什么呢?能为自家的装修起到怎样的作用?今天就和小编一起来一探究竟吧!


钱工为客户做开工交底

问题追踪

一般到工地之前,“肉爷”会提前翻阅之前的监理报告和资料,了解上次监理巡检发现的问题以便跟进问题的处理。

此案例目前到瓷砖铺贴阶段,一进门,“肉爷”就开始这里看看,那里量量,询问工头工地进度和安排。一圈走下来,“肉爷“已经发现几个大问题。

1.外墙瓷砖多处空鼓

▼外墙瓷砖不符合国家规定的空鼓验收标准,有东南方次卧阳台5处,客厅阳台5处,主卧阳台7处。

外墙大面积瓷砖空鼓

外墙瓷砖严重开裂

监理说:外墙瓷砖空鼓、开裂应该引起重视,在长年风吹日晒下,瓷砖空鼓和开裂可能最终导致瓷砖脱落,对人身财产安全造成威胁。

2.楼板、墙地面瓷砖大面积空鼓

▼次卧和主卧楼板3处大面积空鼓,已完成的卫生间墙面大面积空鼓2处。

次卧楼板大面积空鼓

主卧楼板大面积空鼓

瓷砖大面积空鼓需铲除重做铺装

瓷砖中部大面积空鼓

监理师说:“空鼓“会导致贴墙砖的墙面会出现,墙砖开裂、脱落现象的发生。大家可以想象下,美观的瓷砖墙面,因为空鼓导致开裂,甚至不均称的脱落,该是多么糟心的事情。同样的,地砖大面积空鼓也会造成瓷砖松动、脱落、开裂等问题。在装修的亲们一定要特别注意!

判断是否空鼓方法很简单,用手轻轻敲击瓷砖表面,声音越清脆质量越好。而空鼓的地方会有闷响。

3.安全隐患

▼吊顶现场未看见木龙骨涂刷防火漆,存在安全隐患。

吊顶龙骨未涂防火漆

监理师说:关于室内装修,国家有出台明确施工规范,各项工艺都必须参照规范,达到国家标准。根据GB50210-2001施工规范,木龙骨须涂刷防火漆,而施工队却偷工减料忽略了这一步骤。

及时反馈

在监理过程中,一旦发现问题,“肉爷“就先标记、拍照,然后和施工方沟通,让工头及时整改。然后再联系业主一一反映。

电话那头,客户跟“肉爷”连声道谢,只见肉爷憨憨地笑着:”不用不用,这都是我们应该做的嘛,这样,您先忙,稍后我把详细的报告发上“装修情报监理服务平台”,您回家后再查看一下,有什么问题我们微信随时联系啊。“说着,就走到工地一角默默地开始发图发报告了。

“肉爷”说装修监理更多的是一个咨询、沟通的角色。我们的职责就是用我们的知识和经验为业主提供帮助,依据标准进行质检的同时,必须把监理报告写好,把问题跟客户交代清楚,协助业主跟施工方做好沟通工作,提出解决问题的方法和建议。

监理钱工为业主讲解工艺

和客户做朋友

“肉爷“服务过的业主跟他都特别谈的来,除了个人独特的魅力之外,更多的还是一贯认真负责的态度。晚上回到住处,肉爷往往要回答客户的咨询一直到深夜。监理工作最忙的这几个月,因为监理业务猛涨,肉爷体重足足掉了十斤!可这丝毫不影响他的工作热情。

他说,我们的团队都是经验十足的“老司机“,看了太多的装修行业的黑幕,更对这份职业有着浓重的使命感。

可能正因为这份“浓重的使命感”和对客户认真负责的服务态度,牛角监监理团队在不到两年的时间迅速占领广州、佛山、深圳等装修市场,获得不少赞誉和奖项。

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▼监理客户微信评论截图

“对自己来说,也就是跑多一个工地的功夫,虽然监理对自己是个简单的工作,但对于装修一点的不懂的业主,你可能帮了大忙。毕竟装修房子是很多人一辈子的大事。每当发现一个问题或解决一个隐患,得到业主的感谢,那是件很有成就感的事!“监理师小袁说到。欢迎私信编辑(广州)加入装修情报广州读者粉丝群,与大家一起探讨。小声告诉你,群里还有装修监理老师助阵哦~

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