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诉调对接 | 我买的新车竟然经过二次喷漆?莫慌,法院帮你维权!

 


近日,回民区人民法院成功调解了一起买卖合同纠纷案件,以公平高效的司法实践保护了当事人的合法权益。



案件详情

被告为某知名汽车呼和浩特地区授权经销商,原告于被告处购买全新轿车一辆。车辆交付后,原告发现车辆左侧C柱至后翼子板处漆面厚度厚于车辆其他位置漆面。原告请求解除与被告的车辆买卖合同,并要求其赔偿损失,但多次协商无果,遂将其诉至回民区人民法院。


调解纠纷

回民区人民法院在受理此案后,考虑到双方纠纷事实清楚、权利义务关系明确,在征得当事人同意的情况下,将案件委派至诉调对接中心。内蒙古新经济发展促进会商事调解委员会的调解员白敏和周鑫接收该案后,迅速就案件情况进行核查。

经核实,该车辆左侧C柱至后翼子板处在出厂前确经过二次喷漆,并有相关维修记录留存。之后,调解员白敏通过电话约请原、被告双方当事人进行当面调解。

调解过程中,调解员白敏和周鑫从法理、情理两方面着手,耐心讲解法律知识,希望双方从各自利益出发,妥善解决纠纷。经过一下午的沟通调解,双方自愿就一次性赔付达成调解协议,229003.22元即时履行。

随后,按照“诉前调解+司法确认”的流程和模式,立案庭对调解协议进行了司法确认。至此,该起买卖合同纠纷顺利解决,当事人也满意而归。





下一步,回民区人民法院将进一步推动构建源头防控、多元解纷的社会矛盾综合治理机制,通过诉源治理实质化解矛盾争议,坚持把诉源治理贯穿到矛盾纠纷诉前、诉中、判后、执行等全部工作环节中,探索开创多元解纷新模式,促进市域社会治理现代化。





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