全屋空调进入深水区奥克斯空调发明家装融合空调

互推小编 2023-05-04

【题记】市场处于低迷之际单元机仍呈现正增长，这一现象引起了行业的关注。加大单元机市场投入占比，以解决传统空调应用场景问题，是破局市场的突破口吗？

贺杨||撰文

在现代通讯和互联网日渐发达的今天，包括空调在内的家电品已不是单独存在，而是个体之间可以相互联通，可以跨界融合，这大大改善了家电品的使用场景，提升了家电的应用范围和使用价值。

在这一历史进程中，奥克斯作为行业最具洞察力的品牌，敏锐发现用户需求不再单一简单，而是在互联网加持下的相互融合，要有家用空调客卧场景的整体解决方案。基于此，奥克斯空调发明了家装融合空调，为行业未来发展方向进行了有益的探索，非常值得业界关注。

空调迭代新阶段家装融合空调浮出水面

根据家电魂对空调市场的观察，发现现在用户的需求与以往已发生变化。用户对传统全屋空调组合（柜+挂）颇有微词，一是在居室客厅面积小的情况下，柜机占据房间有效空间；二是挂机在墙上并不能给房间增光添彩；三是多品牌组合往往互联协同不畅，售后服务也难统一。空调没有协同的独立存在，很难给用户带来好的场景体验感。

场景应用的不协调始终是行业的隐痛。传统中央空调虽然能避免一些上述问题，但是一来功能难以个性化，不能满足特殊需求；二来一个终端机有故障，连带其他整个系统不能使用。同时中央空调一室开机，主机随之就得开机，实际上就是大马拉小车，造成资源浪费。

有相关资料显示，尽管疫情跨越3年和反复，对家装零售市场造成了较大的冲击，但单元机（风管机）得益于性价比高、占据空间小、应用范围广等优势，在2020年出现下滑后，2021年逆势翻盘，市场同比2020年增长23%。说明用户对场景感好的产品需求还是大量存在，关键在于怎样去挖掘。

家装中用户选用较多的单元机走强就很说明问题。在市场处于低迷之际单元机仍呈现正增长，这一现象引起了行业的高度关注。那么加大单元机的市场投入占比，以解决传统空调应用场景问题，是不是破局市场的突破口呢？奥克斯空调推出家装套系产品，实现居家空调应用的融合，不能不说是一个值得称道的探索举动！

洞察用户新需求奥克斯善长于因势利导

据家电魂了解，奥克斯空调在对家装用户进行画像后发现了居家空调融合优势及用户利益点。提出了“外观、功能、服务”三大融合点，以奥克斯空调强大的技术、制造和服务能力为依托，强化区隔传统全屋空调的解决方案。

所谓三大融合点，一是外观融合，客厅吊顶隐藏式安装，客厅空间全释放，节省客厅地面空间，美观时尚；卧室高品质空调选配，健康舒适；二是套购方案自由选择，对用户而言可以实现空调功能随心控，全家特殊需求，各房间独立控制，既满足了个性又能环保节能；三是依托奥克斯星级售后服务，同一品牌售后安装维修标准易于统一和落地。

在奥克斯的融合解决方案中，一方面是强调了对用户核心需求痛点的洞察与把握，很好地把用户诉求融入解决方案中；另一方面是极大的利用了奥克斯在空调专业领域的技术优势，把家装融合空调的优势充分展现出来。从用户需求痛点入手，无疑是创新的突破口。

把握市场抢先机极光系列空调惊艳上市

仅仅只有想法和方案是不行的，落地必须要有针对性的产品作为支撑。作为家中融合空调的发明者奥克斯，将对应推出的产品定义为“奥克斯『极光』客卧空调套系”，核心在于打破以往产品和场景之间的割裂，满足用户客厅和臥室空调的完整和统一。

作为重新定义家中空调解决方案的落地产品——奥克斯『极光』客卧空调套系，有着三大融合，首先是功能融合：卧室定制功能，健康智慧风，功能协调统一。单机可按需独立控制，实现节能环保；其次是融合外观更美观：吊顶安装解放客厅空间，风口隐秘彰显时尚美观；再次融合新服务：尊享客卧一体选配，标准统一星级售后服务随时保障。

为了解决方案的落地，奥克斯空调推出三大套系方案随心选。其中，清洁套系，包括属于中央空调的至尊侠+家用空调奥知净；轻风套系，包括属于中央空调的至尊侠+和家用空调畅享风；新风套系，包括属于中央空调的至尊侠+家用空调四季新风，其中每个系列产品都有相对应技术的支撑，应用场景也是各有差异。

从奥克斯『极光』客卧空调套系的横空出世，不难看出该产品套系通过融合新功能、新外观和新服务，赋予产品更大舒适性、装饰性和服务感，从根本上解决了客卧居家空调的配置。

跟踪家电超过30年的行业人士张彦斌认为，奥克斯『极光』客卧空调套系，一方面解决了用户客卧空调场景的融合，另一方面也为陷于创新增长乏力空调行业找到一个差异化的创新之路，非常值得行业关注和思考。

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